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Reclamos
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12337 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cambiar una xbox 360 por una ps4
Hola.yo compre una xbox [números],no esta rpta ni nada solor queria saber hay forma de cambiarla xq yo quiero una play station 4 y queria saber si puedo cambiarla todavia no pague la primer cuota ni nada.si se puede diganme que se nesecita .gracias
Solucionado 16 de Agosto
No llega el celular que compré
Compré un teléfono y estoy esperando .. Llamas al [números] y no funciona .. Llamas de celular y ahí sí funciona pero te dejan la música .. No te atiende nadie. Necesito saber cuándo llega mi teléfono . No. De guía v[números]frvg. Al final soy un ignorante de haber visto todos los comentarios de es…
Solucionado 13 de Agosto
Servicio técnico para mí admiral ads1
Saludos. Tengo un admiral ads1 adquirido en mendoza. sufrí la rotura de la pantalla. Consulte al servicio técnico autorizado "multipoint" hace ya más de una semana. No me han dado respuesta. Solo tienen un e-mail. No tienen fono de contacto. Aún estoy esperando. Gracias por la ayuda que me puedan …
Solucionado 15 de Agosto
Necesito anular una compra y la devolución del importe en mi tarjeta de crédito
Quiero cancelar la compra de un colchón de 2 plazas (ya que el mismo no especificaba la densidad y el peso a soportar), tras averiguar al fabricante del mismo este me da las especificaciones del producto por lo cual al no servirme decido pedir la anulación de dicho colchón. el mismo dia que compré…
Solucionado 20 de Agosto
Notebook admiral servicio técnico
Hola, el día 29/05/[números] lleve mi notebook admiral al servicio técnico oficial que me derivaron a través de la página de fravega. Mi notebook debe ser revisada porque hay teclas que no están funcionando y hasta que no llegue el teclado desde que debe ser enviado desde la central, el servicio té…
Solucionado 16 de Agosto
Que me devuelvan el dinero. ladrones
Me tienen que depositar una devolución y no lo hacen!!!! su respuesta última fue: te informamos que la compra se encuentra efectivamente cancelada con la nota de crédito [números] con fecha del 31/07/[números]. Te pedimos por favor por favor te pongas en contacto con tu tarjeta de crédito donde te …
Solucionado 10 de Setiembre
Llegue mi producto
Compre on line un mueble y aun no llega.ya ha pasado mucho tiempo y consideró q debería tenerlo en mi domicilio hace tiempo.
esta es mi segunda consulta y no tengo repuesta.
código del pedido: v[números]frvg-01
dni [números]
Solucionado 09 de Diciembre
No me entregan el producto q pedi
Buenas tardes! el dia 08 de agosto [números] compre dos tablet x fravega online, kedaron en mandarme un correo de confirmacion de compra para poder ir a la sucursal de pompeya sobre av.saenz , ese correo nunka llego pero si me devitaron de la tarjeta de credito lo acordado c un producto q no tengo…
Solucionado 11 de Agosto
Un número!!! hablar con alguien!! me estafaron
Me estafaron !!!!! necesito q me den un número de reclamo urgente que alguien mr atienda !!!!!!!!!!!! compre un colchón q me cobraron en la tarjeta y nunca me llegó
Solucionado 17 de Agosto
Pantalla tactil de admiral 506
El 20/01/[números] compré un admiral [números] fravega según factura n [números]-[números] y se rompió la pantalla tactil, ni el service oficial ni reparadores de celulares tiene el repuesto. Es un celular casi sin uso ¿debo tirarlo a la basura?
Solucionado 29 de Agosto