Estafa en la compra
Hice una compra por frávega de una licuadora y cuando pague me confirma la compra de un sobre. me siento e*****da.
Publicado 30 de MarzoFrávega
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- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Garantía extendida no solicitada
Buenas noches , mí madre me hizo un regalo de un teléfono celular , y le pusieron una garantía extendida que ella no solicito y no autorizo , osea que lo hicieron sin su consentimiento y necesito dar de baja el seguro , aguardo su respuesta
Publicado 28 de MarzoEntrega frávega no compren
Compré un sommier y colchón el 07/03plazo de entrega hasta el 23/03. Aún espero respuesta de la empresa, no cumplen, no informan muy mala atención
Publicado 27 de MarzoVenta engañosa y no permite devolución
Compré aspiradora trapeadora multi superficie (pisos y alfombras) y resulta que para alfombras ese modelo como lo compre no sirve . la página web de fravega , la caja y manual de la marca indicaban que se usa en alfombras. fravega no me acepta la devolución y culpa a la marca e importador por …
Publicado 23 de MarzoRealice una compra online y no me entregan aún
El día 18/03 realice una compra online de una antena starlink, estamos a 23/03 y sigue diciendo que está en preparación. Fui a una sucursal de fravega y me dijeron que no hay stock en ninguna sucursal. No hay ningún teléfono de contacto no responden los whatsapp. Quiero que me den una respuesta.
Solucionado 28 de MarzoLavasecarropas drean no funciona
Realice una compra de un lavasecarropas drean a traves de la web de fravega, la misma llego a mi domicilio el 27 de febrero. Empezo a tener fallas las cuales siempre verificabamos a traves del manual que trajo, no saca el agua del lavarropas ni aunque sea un lavado de 15 minutos, se escucha como si…
Publicado 21 de MarzoCondiciones de entrega
Compré una heladera en frávega y la experiencia de entrega fue muy mala. el personal que realizó la entrega dejó el producto en el ascensor, indicando que hasta ahí llegaba su trabajo y que no podían subirlo hasta mi departamento. Ante esta situación, y sin alternativa, tuve que pagar un monto ad…
Publicado 18 de MarzoCompré en web fravega y no llega el producto a la sucursal
Realicé una compra online en fravega el dia 09/03 que debia ser entregado antes de 16/01. Al dia de hoy no obtuve ninguna novedad, no obtengo ninguna actualizacion por correo
Publicado 17 de MarzoPs5 no entregada
Hace una semana que compré un producto por la web y ni siquiera notifican fecha de entrega ni te responden cuando lo van a solucionar. una semana! ya presenté la denuncia a defensa al consumidor y hoy hago la demanda civil y comercial.
Publicado 17 de MarzoNo llega mí pedido
Ya hice dos reclamos por una compra de un conjunto somier, debían enviarlo por oca a pcia de bs as y nunca llego. Hemos reclamado,pero la respuesta es siempre lo misma está en distribucion. No llega. Nro de despacho [números]. Que debemos hacer? porque no nos ofrecen una devolución de dinero? aleja…
Solucionado 30 de Marzo