Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hola el jueves 09/02/[números] compre un rímel y nunca me llego a mi domicilio que es paraná [números] departamento 2c, cuidad de córdoba capital, barrio nueva córdoba. Quisiera solicitar el dinero que pague para este producto. Desde ya muchas gracias. Si se pueden comunicar conmigo por favor [núme…
Publicado 16 de FebreroRealice una compra que fue mal facturada. Reclamé hace un mes vía mail, pero sigo sin una respuesta
Publicado 15 de FebreroBuenas tardes. El día domingo 12/02 realicé una compra de la cual no recibí el mail de confirmación de pedido, la misma tampoco aparece en la pagina entre "mis pedidos". Debido a que sí se debitó el dinero necesitaria saber el estado de la compra ya que al no tener el mail no tengo el numero de ped…
Solucionado 16 de FebreroRealice una compra en farmaonline y el pedido me llego incompleto ( # [números] [números] [números] [números] -01) . La compra era de jabones y un pack de repuestos gillette match 3 , x 10 unidades. Cuando abro el paquete , que parecia bastante chico, en el mismo solo estaban los jabones , faltaban…
Publicado 14 de FebreroEl día 12/02/[números] realice una compra en la página online de farmaonline. Nunca me llego el email de confirmación, pero di me figura la compra en la tarjeta de crédito. En mi cuenta de la página de farmaonline, no me figura que hice el pedido. Que hago? gracias
Solucionado 16 de FebreroEl día miércoles 8, realice una compra y cuando ingrese el mail, me equivoque y puse ar, al final. Por ese motivo, no me va llegar el código para retirar, trate de arreglar en problema por teléfono y no me puedo comunicar. código de compra [números]-01
Publicado 10 de FebreroPedido [números]-01 he recibido un tercio del pedido y ya se débitó la segunda cuota de la compra. hay 4 productos faltantes que figuran como productos médicos por un total de $[números].- que no venían en el paquete. es mi primer compra y me parece de muy poca seriedad el manejo de la entrega …
Solucionado 15 de FebreroEl 1/02 realice una compra y el viernes 3/02 me llego un mail con la confirmación de que mi pedido estaba en camino hacia mi domicilio, pero nunca llego. Estamos a 8/02 y todavía no recibí ningún tipo de contacto o actualización al respecto, ya llené dos formularios de reclamo y tampoco me los cont…
Solucionado 11 de MarzoEl día ,7/2 realice una compra la cual dió error en la página pero me debitaron el dinero. $[números]. se hacen los b*****s por las redes diciendo que nunca impacto el paco y no existe pedido. Cuando llamo al banco y me dicen que al haber comprobante del pago, el pago efectuó correctamente. No res…
Solucionado 13 de FebreroBuenas! el día 07/02 realice una compra en farmaonline, abonando por medio de tarjeta de crédito, en 3 cuotas sin interés, con un monto total de $22.[números],00. luego recibo el aviso de mi tarjeta de la compra realizada, y me cobraron $28.[números],63. La verdad no entiendo el motivo de porque …
Publicado 08 de Febrero