Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice una operación que se anuló, en el acto, y no reintegraron el importe de la compra a mi tarjeta de crédito, es imposible contactarse con ellos, no atienden el teléfono, el chat no tiene opción de contactarse con alguién y el formulario de contacto lo completé ya dos veces y no he tenido respues…
Solucionado 09 de MarzoEl dia 24/02/[números] realice una compra en farmaonline que debia ser entregada en dos dias habiles, recien la pude retirar el dia 03/03/[números] y resulta que me falta un producto. El cual ya abone y me facturaron claramente. Mande 2 mails, un formulario de reclamo, llame, mande mensaje por ig y…
Publicado 07 de MarzoRealice una compra hace más de 20 días y no te ninguna notificación. realice los reclamos y nadie responde.
Publicado 06 de MarzoCompre hace mas de una semana y no me envian el producto! no contestan los mensajes y el pago ya lo realicé. Somos muchas las personas e*****das, solucionen esto yaaaaaaaaaaaaaaaa. Esto es para defensa al consumidor
Solucionado 05 de AbrilEstafa! no llegan los productos, no atienden nada, no te cancelan el pedido, le estas comprando a fantasmas que se quedan con tu plata! una porquería. Sigo esperando mi pedido
Publicado 02 de MarzoEl día jueves de la semana pasada hice 2 pedidos por farmaonline para que llegue a una farmacia en tigre , todavía no llegó. No sé ni por dónde está el pedido. Yo me tengo que ir por una semana, no estaré para retirar si no llega entre hoy y mañana.
Solucionado 25 de MarzoNo tengo datos sobre la compra q realice hace un tiempo ya. quiero me avisen respecto de mi compra
Publicado 28 de FebreroRealice un pedido y jamas me lo enviaron. En pedidos me aparece que no tengo ninguno! y no contestan en los mails! necesito una solucion ya por favor
Solucionado 05 de MarzoHice una compra el 21/3. Me dijeron que el 23 me lo llevarian a la farmacia elegida. Claramente no llego. Hice dos reclamos en la web, mande mails y nada. La plata ya me la descontaron y no me responde nadie. El nro de envio es [números]-01
Solucionado 04 de MarzoEl 13/02 compre online una espuma intima viasek, llego a la farmacia cruz del sur- godoy cruz mendoza, ya lo pague con naranja, me piden en la farmacia para retirarlo una palabra y nunca me llego. Reclame, quedaron de llamarme y nunca lo hicieron
Solucionado 04 de Marzo