Compra realizada, sin novedades al momento
Hola buenas tardes. realice una compra la semana pasada y todavía no tengo novedades de mí compra. el eran cartuchos de mach3. espero respuestas
Publicado 24 de FebreroFarmaonline
- Reclamos
- 425 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 45% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Farmaonline
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
- El teléfono de Farmaonline es 01157896900☎
- Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
- La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
Farmaonline ¿Cómo comprar?
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá en la web de Farmaonline
- Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
- Seleccioná el punto de retiro más cercano
- Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Farmaonline: Seguimiento de envíos
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Farmaonline: Reclamos
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline Contacto
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
- Cliente: Si realizaste una compra y querés hacer una consulta o reclamo
- Farmacia: Si querés sumarte a Farmaonline y ser parte de la plataforma
- Proveedores: Si querés ofrecer algún bien o servicio a Farmaonline
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Farmaonline Opiniones
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube
Reclamos a Farmaonline
No me envían mi pedido
Realicé la compra con débito me llegó el email de que mi pedido fué aprobado y estaba en estado de preparación hace 3 días figura así y me enviaron un email donde me dicen que mi compra no había sido terminada. La compra fué descontada de mi homebanking.
Solucionado 27 de MarzoNo entregan los productos
Hice una compra por la página de ellos me lo cobraron en mi tarjeta y nunca más tuve novedades. mi pedido nunca llegó. Quiero mi plata
Publicado 24 de FebreroCuidado con las supuestas cuotas sin interés
Me cobraron las 6 cuotas sin interés con el doble de lo que valía, la compra fue realizada el 02/01/[números] y jamás me devolvieron a la tarjeta las doce lucas que me cobraron de más. no contestan nada en el chat. así que dejo la queja para que tod@s tengan cuidado al comprar en esta página y d…
Publicado 24 de FebreroMe cobraron y no tengo confirmación de compra
Realicé una compra por su página web. Para el pago la pag me derivó a la app modo. Realicé el pago (confirmado) y cuándo redirigio a la pag saltó un error. No me llegó mail de confirmación ni aparece en el listado de mis pedidos. El pago ya fue debitado. No obtengo respuesta por ningún medio (mandé…
Solucionado 11 de MarzoPalabra clave
No me envían la palabra clave para poder retirar el pedido que realice hace más de una semana
Publicado 23 de FebreroCambio de número de celular
Sucede q cambie de número de celular y el q tienen es viejo .no tuve problema solo el inconveniente del número telefónico al cual uds mandan claves y es viejo....cómo lo cambio??gracias.
Publicado 21 de FebreroNo entregan lo que compre
No fuéron entregados los productos que compre nro pedido [números]-01. Me dijeron que no había nadie en la dirección, cosa imposible porque es un geriátrico, luego me dijeron que fuera a retirarla a la av diaz velez y no estaba ahí el pedido. Reclamé hasta el cansancio al mail de farmaonline. Y has…
Solucionado 05 de MarzoRealice una compra el 7/2 y no he recibido mi pedido, y nadie responde
Hice mi compra el 7/2, aun no tengo me pedido; envíe mail, he llamado, y hasta hoy nadie se ha contactado!, podrían informarme en que situación esta mi pedido. Gracias
Solucionado 05 de MarzoNo entregaron la compra
Hice una compra el día 13/2, me enviaron mail con número de pedido [números]-01..y dentro de las 48 hs tendría mi pedido.no me llego la facturación ni el seguimiento..y ya fue debitado de mi cuenta el pedido. Envié mail haciendo reclamo y no recibí respuesta
Solucionado 22 de Febrero