Farmaonline

Farmaonline
Reclamos
425 Solucionados
Índice de Resolución
Un 45% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Farmaonline

Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina. 

Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional. 

Farmaonline ¿Cómo comprar?

En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá en la web de Farmaonline
  2. Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
  3. Seleccioná el punto de retiro más cercano
  4. Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!

Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.

En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.

Farmaonline: Seguimiento de envíos

Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.

Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.

✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.

Farmaonline: Reclamos

Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario

En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.

Farmaonline Contacto

Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.

Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:

  • Cliente: Si realizaste una compra y querés hacer una consulta o reclamo
  • Farmacia: Si querés sumarte a Farmaonline y ser parte de la plataforma
  • Proveedores: Si querés ofrecer algún bien o servicio a Farmaonline

También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos. 

Farmaonline Opiniones

Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.

✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube

Reclamos a Farmaonline

Reclamo a FARMAONLINE

No me llega el pedido

Realice un pedido el 01/03 al 08/03 supuestamente estaria llegando. Sigue sin llegar, no me responden los mail,no atienden el telefono, yo tengo que viajar y necesito las cosas, quiero cancelar la compra y no tengo forma de hacerlo ya que no logro la comunicacion por ningun medio!

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a FARMAONLINE

Mi pedido no llegó y farmaonline no contesta mis reclamos

Hola! queria hacer mi reclamo por acá, ya que no obtengo respuestas de farmaonline. Hice un pedido en 7/3. No me llega el paquete, y tampoco me contestan los mail para verificar por lo menos qué pasó. Él número del pedido es [números]. Código de rastreo: t-[números] (la cual dice que esta a la espe…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a FARMAONLINE

No me llega mi pedido, no me reintegran el dinero

Buenas tardes, hice mi reclamo el día viernes y estamos a lunes y todavia no tengo noticias de nada. no me meto mi pedido en el tiempo estipulado. Me dieron de baja un rimmel "porque no tenian stock" y siendo sincera no se porque aparece en la pagina para comprar si no tienen shock. ademas n…

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a FARMAONLINE

Me cancelaron la compra que ya pague

Realice un pedido, lo pague y no me lo entregaron, ahora me llego un mail que lo habian cancelado sin darme explicaciones. Tampoco responden mis consultas por mail no atienden el telefono. Este fue mi primera y ultima compra, la experiencia ha sido pésima.

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a FARMAONLINE

Llegaron productos abiertos/rotos en la caja

Compre varios productos los cuales llegaron en una caja, al retirarlos de la farmacia la chica que nos atendió nos dijo que algo dentro de la misma estaba rota ya que un líquido empapada el fondo de la caja, la farmacéutica realiza la queja ya que recibió una caja con productos abiertos/rotos y me …

Solucionado 13 de Abril
Reclamo a FARMAONLINE

Problemas con mi pedido

Realice un pedido a mi domicilio, y me aparecia que despues del día 09/03 llegaba a mi casa, el 10/03 me llega un email donde indica que el pedido *tu pedido está a la espera de que un repartidor tome el viaje* , nunca llego, mande email a preguntar (más de uno , nunca respondieron), el lunes 13/03…

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a FARMAONLINE

No me devuelven el dinero de la anulación de compra

El día 8/03 hice una compra pedido n° [números]-01 de dos productos por valor de $ [números].pagado con mercado pago débito,luego me comunican con mail que se equivocaron al cobrar y que debía pagar $[números] .volvi a pagar y luego me arrepentí porque me pareció un desatino la actitud de farmaonli…

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a FARMAONLINE

Escribí mal mi mail en la compra y no recibo el producto

Realicé una compra, el pago fue aprobado pero escribí mal mi mail, me comunique por mail, me respondieron q me iban a enviar nuevo mail con los datos de entrega y nunca más se comunicaron. Telefónicamente tampoco atienden. esperando poder solucionar esta situación. Gracias

Solucionado 15 de Marzo
Más resultados