Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hola. Hice una compra con el número de pedido #[números]-01 el 11 de marzo. La página indica que el 13 de marzo estaba todo listo para que el repartidor buscara el pedido, pero nunca me llego nada. Me comuniqué por teléfono, email, formulario de contacto por la página y no recibo respuesta alguna s…
Solucionado 03 de AbrilRealicé una pedido (nro. [números]-01) el 13 de marzo, a la fecha no lo he recibido, tuve que comprar los mismos productos en otro lado, solicité a través del botón de arrepentimiento de la página de farmaonline la cancelación de la compra e inmediata devolución de lo pagado, no obtuve respuesta.…
Solucionado 03 de AbrilCancele la compra, no me contestan y no me reintegran el dinero porq no esta cancelada por ellos.
Solucionado 12 de AbrilHola, efectué una compra a través de esta página web (farmaonline.com) el día miércoles 22/3 a las 10:20 hs, por un monto total del $13.[números], el cual fue acreditado mediante la plataforma modo. Luego del pago no he recibido confirmación de compra por mail ni información para retiro. realicé d…
Publicado 25 de MarzoNo puedo retirar el producto qué compré porque esta mal mi número de documento.
Solucionado 28 de MarzoCompre on line el 07/03/23 y aun no llega mi pedido a la farmacia para retirarlo ya esta abonado, realice 3 reclamos y no tengo respuesta. En la app dice que esta listo para recogerlo pero no llega el mail con la palabra clave para retirarlo
Publicado 22 de MarzoHice una compra el día 15/03 y me decía 3 días hábiles hoy 22/03 aún no llegó y no tengo respuesta ahora quiero hacer un cambio en el pedido y q me digan cuando lo van a entregar pedido número [números]-01
Publicado 22 de MarzoEl día 11 de marzo de [números] compré una crema de la roche posee, anthelios 50 color,.nunca me llego la palabra clave para retirar.el producto en la farmacia que siempre retiro mis compras.en el resumen fe mi tarjeta me descontaron la primer cuota de la compra.hice reclamo a uds, dijeron que rec…
Publicado 20 de MarzoRealice varias compras en esta empresa, el 8/3 envié mje y los productos fueron cobrados por esta empresa, no llegaron, reclamo y no responden, tenía fecha de entrega el 8/3
Solucionado 23 de MarzoRealice una compra, me llego el mail con la palabra clave para retirarlo pero el mismo nunca llegó al punto de retiro!! hace 1 semana estoy reclamando para anular la compra pero nadie me responde los mails no siquiera tienen un número de tel al cual llamar. he comprado varias veces y no me había p…
Solucionado 17 de Abril