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Tarda en llegar el pedido
Publicado 18 de Setiembre
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Tarda en llegar el pedido
Publicado 18 de SetiembreLa empleada que atiende la caja procede en forma incorrecta destrato y falta total de respeto en el momento de realizar el cobro de los medicamentos que necesitaba luego de esperarla 10 minutos yo era la primera en la cola para pagar, llega con un señor el cual se pone a mi derecha y ella le cobr…
Publicado 16 de SetiembreEn marzo de [números]realice una compra online y los productos nunca fueron enviados a la sucursal de retiro. Despues de semanas de reclamos oedi la devolucion del dinero. En ek mes de agosto me envian una nota de crédito por los productos pero no hicieron la devolución del dinero. Intento comunica…
Publicado 15 de SetiembreEl tema es el siguiente yo pague con tarjetade credito unos medicamentos y otra parte en efectivo, antes de abonar yo explique q iba a abonar si. Cuando me da el ticket me figura el total lo que yo pague en efectivo no. Entonces me diriji a la cajera que me habia atendido y me dijo que bueno se hab…
Publicado 14 de SetiembreQuise pagar con mi tarjeta naranja x,atravez de mercado pago,teniendo saldo suficiente para la compra y fue rechazado el pago
Publicado 14 de SetiembreEl 24 de agosto realice una compra mediante el sitio web con envio a domicilio. el 31 llego a mi casa y uno de los productos vino en mal estado. El producto en cuestion es polvo fijador compacto extreme perfect ending y vino sin tapa. La caja no tenia signos de haber sido abierta y se encontraba e…
Publicado 03 de SetiembreCada vez que realizo una compra en farmacity demora mínimo un mes cuando en teoría la demora es 7 dias hábiles, no dan respuesta por ningún medio. cuando quero ver el estado del pedido siempre me dice esto "no es posible mostrar el estado de tracking de su orden en este momento. Intente nuevamente…
Publicado 02 de SetiembreHoy realize una compra por un medicamento en farmacity, 29/08/[números], ya que estoy trabajando como cuidadora la señora también tenía que comprar algo , yo pagué mi parte y luego lo de la señora, al cual el cajero me habla de malos modos que le saque todo el cambio y que ya no puede seguir cobran…
Publicado 29 de AgostoEl 19 de julio hago un reclamo a farmacity, hice una compra por ma página web y aunque no confirmó la compra, se me debitó de mi cuenta $[números] el código de reclamo es cas-[números]-f0d0j5 reclamado desde mi e-mail recién el 15 de agosto me devolvieron $[números]. ya envíe tres correos en dis…
Publicado 27 de AgostoEl día jueves 26/08/[números] a las 12:02hs compro 3 medicamentos. Me voy a mi casa y a las 14.30 recibo un whatsapp diciendo que les faltó cobrarme 1 medicamento. Me exigen que vaya a pagar lo que falta cuando eso es totalmente ilegal porque estoy asesorada con abogado. De buena fe y voluntad voy …
Publicado 27 de Agosto