-
Reclamos
-
655 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 28% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Farmacity
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Farmacity Online: ¿cómo comprar?
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
- Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
- Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
- Sumá todas las unidades que quieras
- Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito
- Seleccioná el botón "Finalizar compra"
- Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.
Seguimiento Pedido Farmacity
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Pedido listo en sucursal
- Entrega
Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Entrega
Experiencia Farmacity, ¿qué es?
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
- Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
- Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
- Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
- Respondé las preguntas y ¡Listo!
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
Direcciones y teléfonos de Farmacity
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
Farmacity Salta
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Sal Peatonal |
Alberdi nº 81 |
(0387) 4313188 |
Sal Noa |
Av. Virrey Toledo Nº 702 |
(0387) 4212556 |
Sal Belgrano |
Av. Belgrano Nº 1789 |
(0387) 4221219 |
Sal Ameghino |
Calle Ameghino Nº 593 |
(0387) 4953075 |
Farmacity La Plata
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Simplicity |
Av. 7 nº 743 |
(0221) 424-0473 |
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono |
Calle 12 Nº 1114 |
(0221) 5664668 |
Farmacity Mar del Plata
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Única |
Hipólito Yrigoyen 2598 |
(0223) 4916438 |
Farmacity Redes Sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Instagram
✅Youtube
✅Formulario Online
Reclamos a Farmacity
Lima para pies no funciona
Hola. Hace un año aproximadamente compre una lima eléctrica para pies de la marca studio 9. Al usarla se apagó y no volvio a funcionar. Me cambiaron el producto por otro que parecía funcionar, pero lo usé tres veces (la tercera fue esta semana ya que no lo use por mucho tiempo) y volvió a tener el …
Publicado 21 de Enero
Farmacity estafa con la compra online
Realice una compra v3348645fcy-01 el dia 14/12/2020 con retiro por sucursal en 9 dias habiles . Jamas llego a la sucursal y en el seguimiento me dice hace 1 mes pedido en preparacion. El centro telefonico de atencion al cliente jamas atiende .
solicito devolucion de la compra o que me envien de i…
Publicado 20 de Enero
No llegó pedido de farmacity
Hice una compra en farmacity número de referencia: cas-456317-w3c5c4 pedido #v3431603fcy-01
06 de enero de 2021
no ha llegado , cuando me dijeron que llegaba en 2 días .el día atención al cliente 14/1/2021 07:54 me comuniqué con atwención …
Publicado 18 de Enero
Farmacity no cumple con compra online
Hice una compra online el 5 de enero en vísperas de reyes y compré en promoción un item y varios otros productos. Me lo cobran con tarjeta de débito con la consigna que el pedido llegaría en 3 dias. El pedido llega después de 12 días sin el item en promoción. Me explican que el producto ya ninestab…
Publicado 16 de Enero
Farmacity no respeta la pandemia
El día 16 de enero concurro con mi madre a comprar sus medicamentos y ella se olvida la credencial, algo que lucía la farmaceuticaque me pide la credencial y me hace sacar una credencial provisoria, realizo el trámite y vuelvo, y me atiende leonel, me pide la credencial impresa, que no me servía e…
Publicado 16 de Enero
Estafa
Fui e*****da por una persona que supuestamente vendia tenia muchas compras y clientes sastifechos
Publicado 16 de Enero
Reintegro de factura
El día 6 de enero hice una compra de 1351 pesos y una extracción de efectivo de 3000 pesos. Me pasan la tarjeta y ante la duda de la caja me pasó la tarjeta dos veces. El banco me descuenta dos veces esos importes, voy a la sucursal en la que compre (rivadavia y lacarra) y me dicen que me iban a co…
Publicado 15 de Enero