No llego el pedido
Hice una compra online el día 28/12.. de una base de maquillaje y un mascara para pestañas Maybelline . para retirar en sucursal.. Nunca llego! y no me reintegran el dinero aún..
Solucionado 08 de Marzo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
---|---|---|
Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
---|---|---|
Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
---|---|---|
Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Hice una compra online el día 28/12.. de una base de maquillaje y un mascara para pestañas Maybelline . para retirar en sucursal.. Nunca llego! y no me reintegran el dinero aún..
Solucionado 08 de MarzoHola buenas paso a detallar lo sucedido en la sucursal de av. Directorio 2326, de capital federal barrio de flores. tenían puesto 3x2 en un producto Colgate luminous white de 140g) lo cual cuando llego a la caja a abonar eso más otros productos que me llevaba, el cajero de…
Publicado 03 de FebreroHola hice una compra en farmacity on líne en el mes se agosto, a los minutos la anule porque lo que iban a tardar no me servía para la promo que iba a comprar. Tarde varios días en poder dar de baja la compra porque el botón de la página no funciona. Logro hacer la anulación por teléfono y me dicen…
Publicado 31 de EneroEl día 5 de enero realicé una compra por internet, previo a qué farmacity me enviara un mail confirmando stock del producto. El día 8 de enero me envían un mail anulando mí pedido. Me dicen que en una semana estaría el reintegro. Y no fue asi. Volví a comunicarme y me indican un nuevo plazo de 10 d…
Publicado 29 de EneroEl st federico havy, cajero de la sucursal de farmacity de la calle cordoba 3381, se negaba a ser facturas de 3000 pesos para que fuera efectivo el descuento de débito de banco de galicia. Dice que el no está para eso, que retrasa su trabajo que ya está por cerrar y que no le conviene al negocio. …
Publicado 28 de EneroCompre un producto a farmacity el 5 de enero que no llego a mi domicilio- hice varias reclamos via web y no responden y al telefono hace dias que no contestan
Solucionado 28 de FebreroHace más de una semana, el lunes 18-01-21 realicé un pedido y pago a farmacity de $2801. En 6 días hábiles iba a llegar y aún no han pasado ni una vez por mi casa. Quise comunicarme y no recibo respuestas. Quiero el producto aunque tenga que retirarlo en el correo o donde sea, o que me reintegren e…
Solucionado 26 de FebreroEl día 18/12 realizo una compra online. Me llega el 22/12, la caja a mi nombre pero adentro el pedido de otra persona. Desde ese día estoy renegando para recibir mi pedido. Me mienten con los plazos o no me informan nada. llamé el mismo 22/12, el 29/12, 06/01, 13/01, 19/01 y hoy. el 18/01 viene…
Solucionado 26 de FebreroEl día 23/01/21 realicé una compra en el Farmacity de Av.. Alte. Brown 623 de Morón. Pagué con tarjeta de débito. Hoy 26/01 entro al homebanking y veo tres débitos de Pedidos Ya Me llama mucho la atención, porque el primero tiene la misma fecha que mi compra y los dos sig…
Publicado 26 de EneroReclamo porque el día de ayer me presenté a comprar en el farmacity que queda en av entre ríos entre calle méxico y chile (caba). Y al hacer una compra de 200$ queriendo pagar con un billete de 1000$ no me quiso cobrar el cajero y me saco mis productos no efectuando la compra de los mismos, exijo …
Publicado 26 de Enero