Quiero dar de baja mi tarjeta
Quiero dar de baja mi tarjeta
Publicado 23 de FebreroFalabella
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- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Me vienen cobrando un producto de mercado libre el cual la compra fue anulada
Me viene cobrada una tercera cuota de algo que se anuló en noviembre. Exijo el reembolso de dinero en efectivo más intereses de manera urgente. Debido a que todavía no imputaron el devolución.
Publicado 21 de FebreroEn vez de un celular me llego una piedra dentro de la caja
El día 10 de febrero compre en línea un teléfono Motorola e6 y el día 14 de febrero llego a mi oficina el paquete. Pero mi sorpresa al destaparlo que en vez del teléfono. Dentro de la caja había una piedra. Es indignante uno nunca se espera algo así. Tengo la grabación de l…
Publicado 16 de FebreroProducto dañado
Compré una cama baulera de Springwall y colchón con entrega a domicilio. La entrega vino dentro del horario pactado, pero me dejaron los productos muy apurados en el hall del edificio. De por sí, suena ridículo que te cobren el envío de un producto que necesita ser subido …
Publicado 15 de FebreroLibre deuda
Me retrasé en el pago y luego pague todo lo que debia. Ahora no me quieren dar el libre deuda me cansé de llamar. Un dolor de cabeza esa tarjeta. Nunca más!!!
Publicado 15 de FebreroCompré productos en oferta y luego de unos días me cancelaron la compra
Realicé una compra en www.falabella.com.ar el domingo 9 de febrero del [números], fecha en la cual había muchas ofertas de productos y promociones con tarjetas. Yo soy consumidor final, compré varios productos para uso personal y me costó 15mil pesos aproximadamente. Falabella canceló mi orden sin …
Publicado 14 de FebreroDarcde baja a la tarjeta crm
Quiero dar de baja a la tarjeta crm falabella y nunca me atienden y no quiero tener mas gastos tengo la cuenta en cero
Publicado 13 de FebreroCancelaron una compra sin informar
Compre un termotanque electrico en la web de falabella argentina,tenia fecha 2/12 para retirarlo por deposito en ciudad de rosario y sin tener novedades entro a la web y figura mi orden cancelada,al llamar al telefono de la empresa me dicen que el producto no paso los controles de calidad. Sin info…
Publicado 10 de FebreroViolacion en los tiempos de espera para la devolucion del dinero por garantia
El 6/ene/[números] me acerque a la tienda falabella ubicada en el centro comercial mall plaza en la ciudad de b/quilla a comprar un combo de base y colchón semidoble burnaby marca mica la cual es respaldada por americana de colchones, por no tener el producto en exhibición se hizo desde la tienda l…
Solucionado 14 de FebreroNo se entrego producto
Mi orden [números] se iba a entregar el 09-02-20 entre las 8 y las 21 hs, nunca llego.
Publicado 07 de Febrero