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Reclamos
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4433 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Estafado por entradafan
Compre 3 entradas platea gold para ver a ricky martin en rosario el miércoles 2 de noviembre a un valor de $ 10851,30.- y recibí 3 entradas plateas x valor $ 3600.-
por lo que ven me han estafado por mas de $7200.-
realicé el reclamo y me dicen que ellos no pueden hacer nada..
Solucionado 25 de Octubre
Ticket con otro valotipo inferior al que pague
Compre dos entradas para recital de ricky martin para el sabadomingo 30 por casi 2000 pesos cada una. Me mandan el ticket por un valor de 950 pesos! como puré ser???
Solucionado 27 de Octubre
Entradafan me estafo !
Compre 2 plateas para ver argentina paraguay en condoba. Nunca ne llegaron y no me devolvieron el dinero. Porque porque ponen solucionado ? si no es verdad. Podremos insistir que estos estafadores de entradafan me devielvan el dinero ?
Solucionado 19 de Noviembre
Entradafan me estafo !
Otra vez ! abone a travez de de Rapipago santiago de estero dos plateas para ver argentina vs paraguay. Lo hice a traves de entradafan, el mismo dia que imprimo el formulario de la empresa con los codigos de las plateas, me llama una señorita y me apura para que efectue el p…
Solucionado 24 de Diciembre
Es ta fa do ressssss
Hace dos meses compre y ya pague dos entradas para alpacino pague mas de 4000 pesos no recibo a la fecha respuesta positiva a mi pedido...quiero mis entradas ya
Solucionado 19 de Noviembre
No recibí mis entradas que ya pague en entradafan
Mi nombre es gastón rodríguez,dni 27881225, compré hace 2 meses entradas para ver a gnr en buenos aires, mis entradas deberían haber estado acá hace ya un mes ,pero un tal hernán y una tal florencia me escriben diciendo queya van a llegar, ya van a llegar... Aún no ha sido así, ya no sé qué hacer y…
Solucionado 27 de Octubre
Quiero mi entrada : guns and roses
La semana pasada compre la entrada para ver a los guns and roses para el 5/11.
operacion: c70c7b
en la pagina dicen que esta resuelto mi reclamo, pero la entrada no la tengo y el recital es la semana que viene. Que tengo que hacer?
necesito una solucion
Solucionado 02 de Noviembre
Urgenteeeeeeeeeeeeeee
Compre hace dos meses entradas para la funcion de alpacino estamos a horas de la funcion y ni noticias ....quiero mis entradas ya !!!! estoy a un paso de una demanda judicial...ya hice el reclamo por aqui hace unos dias y le ponen solucionado ...es todo una gran verguenza todooooo
Solucionado 20 de Noviembre
No recibi las entredas recital black sabbath
Realicé la compre de dos entradas para el recital de black sabbath para el mes de noviembre en la provincia de córdoba, siendo abonadas en un solo pago con tarjeta de crédito. Sin embargo, hasta el día de la fecha no recepcioné las mismas.-
Solucionado 19 de Noviembre
Incumplimiento en la entrega de entradas (habiendo sido pagadas el 13/9/2016)
El 13/9/2016 se pagaron dos entradas por: operación 6dd863 evento kraftwerk buenos aires miércoles 23 de noviembre 21:00hs lugar estadio luna park - buenos aires ubicacion 2 cabecera
literalmente hubieron 7 promesas incumplidas a lo largo de 6 semanas.
quise cancelar la compra, no pude.
quise…
Solucionado 24 de Octubre