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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Obtener mis entradas
Compramos con mi mamá dos entradas para séptimo día Cirque Du Soleil función del día 12 de abril. Hace ya casi dos meses que hicimos la compra, y en teoría las entradas serían entregadas en nuestro domicilio los primeros días del mes de marzo, lo cual no ocurrió. H…
Solucionado 10 de Abril
Entrada fan no entrego mis entradas que compre hace mas de un mes
Hace mas de un mes realice la compra de mis entradas (2) para ver a ed sheeran en la plata y aun no llegan a mi domicilio, cuando seleccione las entradas decia listas para entregar hoy y tengo los comprobantes de pago y la confirmacion de entrada fan desde entonces escribo correos a su contacto y …
Solucionado 09 de Agosto
Envio de entrada
Al día de la fecha no se hizo el envió de las entradas del espectaculo que compramos, somos de la provincia de salta, tenemos hotel y avión ya pago
Solucionado 18 de Abril
Fecha de cobro de entradas
Vendi unas entradas que segun los terminos de la pagina tardan 5 dias habiles luego de la funcion en pagar y al dia de hoy pasaron 6 y cuando mando mail me dicen que aun no tienen novedades acerca del pago, ni cuando se va a realizar ni si se realizo. Destaco la amabilidad de hernan de entradafan q…
Solucionado 18 de Abril
Quiero mis entradas das
Compre tres entradas el 2 de marzo para Cirque Du Soleil soda stereo, me dijeron que llegaban el tres, y despues de varios correos recibi uno ofreciendome asistir en otra fecha y con mejor lugar, oferta que no acepte ya que quiero ir el dia para el cual ya pague y se…
Solucionado 18 de Abril
Reclamo envío entradas soda cirque
Compré tres entradas para ver soda cirque el domingo 2 de abril para luna park. Hoy es viernes 31 de marzo no he recibido las entradas que serían enviadas por correo porque no vivo en capital. Tampoco recibí ninguna comunicación que me indicaran donde podría retirarlas.
Solucionado 31 de Marzo
Mal precio
Hola buenas noches. Las entradas las pague por rapi pago dos entradas de daddy yankee 2773 t en cada entrada me aprece un precio de 300$ porque?
Solucionado 09 de Agosto
Cancelación de entradas
Compré el día de ayer dos entradas, y por problemas personales necesito que se cancele la compra. Necesito una respuesta urgente ya que, no puedo esperar más.
Solucionado 09 de Agosto
Envío entradas circosolei compradas entrada fan
Compre dos entradas hace más de un mes para el circosolei sábado 8 abril 21hs. Realice mi reclamo para el envío en la página entrafan empresa . Con número respuesta #31560 . Les pedí que se comunicaran vía telefónica dado que la respuesta vía mail de ellos (entradafan) me suma más dudas que acierto…
Solucionado 24 de Diciembre
Entradafan no envia mi entrada
Compre una entrada para el circo de solei septimo dia, el dia 16 de marzo. Me dijeron que ese mismo dia me la estarian despachando y ahora hace 13 dias que no me la enviaron y no me responden.
ya hice reclamo en Mercado Pago porque entrada fan no responde nada.
Solucionado 18 de Abril