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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Aclaren en página principal que son re re reventa
Entrada fan me vendió dos entradas por $6300 cada una, $12600 en total, al recibirlas mucho después de las 96 hs. Que me dijeron, me sorprendo al ver que en la entrada dice que el valor es de $1400 cada una, me sentí muy estafada, inicié reclamo y dicen que son una plataforma de intercambio. En la …
Solucionado 01 de Abril
Sobreprecio en las entradas de entrada fan
Compré unas entradas para cnco para el 26 de mayo y me cobraron la cabecera más del doble por cada entrada y entrada fan aparece como el único canal de venta. No puede ser que no se informe que son un canal de re venta de entradas. El sobreprecio es abismal a lo que en verdad sale la ubicación. Exi…
Solucionado 31 de Marzo
Que me paguen el envio de la correspondencia
El 15/03 hice un envio por oca una entradas que fueron mal enviadas por ellos, xq recibi entradas equivocadas, ellos reconocieron el error me pidieron que envie las entradas a quien correspondian que ellos me iban a pagar el tramite, no solo ocuparon de mi tiempo mi dinero y mi buena voluntad, esta…
Solucionado 31 de Marzo
Son unas lacras
Es una porquería esta empresa compre dos entradas para show de Soy Luna me mandaron las entradas que no eran pague $1,400 cada entrada y me mandaron dos entradas $650 son unos estafadores una lacras como le gusta jugar con la ilusión de criaturas y de la gente no se puede co…
Solucionado 24 de Mayo
Quiero mis entradas!
Compre 3 entradas por internet. Quedaron en contactarse conmigo a mi mail para indicarme donde retirarlas. Me acerque a ticketeck de abasto, me dijeron que son una empresa de reventas q nada tienen q ver con ellos. Busque por todos lados un numero de telefono o un lugar para reclamar y no encuentro.
Solucionado 30 de Marzo
Devolución del dinero por falta de compromiso y seguridad
El 8/3 compre cuatro entradas para circo du soleil y solicite me las envíen nunca me solicitaron dirección. Luego reclame y me pidieron dirección. Tuve un inconveniente por el cual necesitaba las entradas inmediatamente y ante sucesivos mails la respuesta fue la mima que derivaban la consulta al se…
Solucionado 22 de Abril
Sobreprecio en valor de entradas cirque du soleil
Compré 5 entradas para Cirque Du Soleil sin que la pagina indique de que sector son. Me cobraron $2325 cada una. Me enviaron entradas para p.lateral madero sin numerar que tienen un valor impreso de $680 y ticket portal comercializa a $800. Nunca me dijeron que eran…
Solucionado 31 de Marzo
Me llegan las entradas de soy luna en el orfeo?
Que por favor me digan si me van a llegar las entradas de Soy Luna en el orfeo para el 1 de abril. Ya vamos a llegar a mitad de semana. Y no obtengo respuesta alguna. Mi nena ya esta desilusionada! y por favor un mail o numero telefonico al que pueda comunicarme. Gracias
Solucionado 09 de Agosto
Cancelan entradas el dia del evento y aun no devuelven el dinero
Me cancelaron la venta por un problema ajeno a mi? como me van a devolver el dinero??? me re cagaron hace mas de dos meses qe habia comprado las entradas y ya me las descontaron de mi tarjeta de credito y el dia del evento me dicen qe la operacion fue cancelada?? son una basura y terribles mentiros…
Solucionado 29 de Marzo
Necesito respuestas
Me enviaron mal las entradas compre 3 de 1300 y me llegaron 3 de $500 y ya me cobraron en la tarjeta 5156.04
Solucionado 29 de Marzo