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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que vengan a hacer bien lo que rompieron
Edesur vino por octava vez a cambiar un mismo fusible, después de estar entre 24 y 48 hs sin luz. Lo loco es que hace 3 meses vinieron a romper la vereda y arreglar no se que porque no teníamos ningún problema. Luego del supuesto arreglo, comenzaron serios problemas. Las últimas 5 veces le consulte…
Publicado 03 de Noviembre
Nuevo suministro
Necesito saber los pasos a seguir para nuevo suministro eléctrico. Zona el pato. Berazategui. muchas gracias
Publicado 02 de Noviembre
Que reveean la factura
Mi madre es jubilada y pensionada con la minima. recibió una factura de edesur que multiplicó por 7 las facturas anteriores. un consumo de [números]kw con un costo de $7.[números] es imposible de pagar
Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo por cobro elevado o excesivo
Hola y bendiciones para ustedes, quiero exponer mi preocupacion, vivo sola y solo tengo la nevera funcionando y en la noche de 11:00 de la noche en adelante es que regreso a la casa y la factura me llega de 1,[números], 1,[números] en adelante con variaciones en algunas ocasiones, necesito una inve…
Publicado 02 de Noviembre
Descinect
Vivo en la calle uspallata nro 77 en bernal este. La factura que me perece eata nombre de eloy pereyra porque aún no tengo mi escritura. El vecino de al lado de un simil local. Usurpador del mismo .. Me robó durante cuatro años luz.ai se fijan el la boleta en el mes de agosto hay un consumo de [núm…
Publicado 01 de Noviembre
Arreglar edesur la vereda. es un peligro
Hace un mes vino la empresa de edesur al romper la vereda x un trabajo dejó un montículo de tierra y escombros en la puerta de casa q esta ubicada en una avenida muy transitada como es la de martin garcia en barracas. Llamamos a la empresa y nada lo mismo q el gobierno porteño.
Publicado 01 de Noviembre
Me me lean ese contador bien,para poder pagar,
Saluos y buenos dias ,quiero reclamar hai un contrato de luz que esta al nombre de mi abuela maria fransisca de la cruz.#[números] y ela esta fuera del pais ,yo soy el que pago el bill todo los meses,el bil de noviembre llego fuera de de control,es tatal que tube que tomarle una foto al medidor.y …
Publicado 01 de Noviembre
Que arreglen el oroblema de tensión que tengo y devuelvan el dinero del arreglo
Buenas tardes!, en varias ocasiones hicimoa reclamos por problemas de tensión. No lo resolvieron adecuadamente, ya que se me rompió el horno electrico una vez hace 1 mes y en el dia de ayer nuevamente.
tengo la factura con los gastos que me generó este problema. Quiero oir un lado que me devuelvan…
Publicado 31 de Octubre
Que le hagan plan de pago y q tenga luz
Le cortaron la luz a mi abuela q le vino 14.[números] de luz de dos facturas q no lo puede pagar ni consumir quiero una solucion un plan de pago acorde a q ella lo pueda pagar
Publicado 31 de Octubre