-
Reclamos
-
1392 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Ayuda porfavor
Nesecito que edesur me revise el medidor ya que me estan cobrando [números]kw a [números] pesos [números] pesos nosotroa somo solo 3 personas . El anteaño pasado las facturas me di cuenta que eran todas estimadas y desde este año que me viene una supuesta medicion real , pero no pasa nadie …
Publicado 31 de Octubre
Sin medidor
Hace más de 10 años se dio la baja del suministro y no tengo ninguna factura del mismo.y en la oficina tampoco la encuentran ni siquiera x el nombre y dirección y yo ahora lo quiero pedir porq no tengo el medidor q tampoco entiendo porq lo sacaron.necesito una respuesta favorabl…
Publicado 31 de Octubre
Que pongan equipos nuevos y eficientes
El sábado pasado estuvieron arreglando transformador. Hoy literalmente explotó y nos quedamos sin luz. Toda la comida del freezer a la basura. Dicen que están trabajando y desde mi casa se ve el lugar. Nadie llego todavía.
ya que la empresa les da una ganancia exorbitante. Porque no ponen un tran…
Solucionado 05 de Noviembre
Urgente
Ya es la tercera vez que me comunico con ustedes! hablé con el Enre para hacerles una denuncia, el mes pasado pague no más de $[números], mandaron a un tipo de ededur a "mirar" el medidor, mentira, tocaron y cambiaron algo porque ahora me viene $[números] para pagar!!! expliquen…
Publicado 30 de Octubre
Una solucion como ultima chance para no hablar con un pariente que es abogado
Sres, el dia 24-11-[números] (hace un año) solicite a edesur el cambio de monofásica a trifásica debido a que tenemos que conectar un equipo para atencion de un enfermo, me informaron que a lo sumo en 3 meses lo hacían.
nunca lo hicieron, realicé el reclamo nro [números] el 18-01-18, otro reclamo…
Publicado 30 de Octubre
Reclamo
Buenos dias sabes q hase mucho me dijieron q iban arreglame el medidor xq me bienen mucho consumo y no gasto nada xq son asi
Publicado 29 de Octubre
Que sea a todos por igual
En la calle antonio crespo en el jaguel frente al jardin ciro. . Toda la cuadra estan enganchados.. Mientras a mi me cobran una fortuna... Sean justos y pasen a revisar de lo contrario me sumare a engancharme
Publicado 29 de Octubre
Denuncia
Tengo unos vecinos que se cuelgan permanentemente de la toma hay olor a cable recalentado y la empresa no hace nada tienen una deuda grande con edesur dirección neuquén [números] caba
Publicado 28 de Octubre
Que renueven los cables, las fases, revisen las tomas y a gente mal conectada
Tengo baja tension todos los días y se corta el suministro una vez por semana, la heladera prende de a ratos y asi se va a quemar el motor, edesur no se va a hacer cargo y mi comida se echa a peder, llega el calor y no voy a tener ni siquiera hielo para refrescarme, una vergüenza, todos los años lo…
Publicado 28 de Octubre
Supuesta confección clandestina desde el medidor
Un ocupa q vive en el edificio en el día de ayer a última hora edesur le corta la luz x falta de pago. Él aviso a la inmobiliaria la cual en su oportunidad le había alquilado a su pareja y este individuo quedó de ocupa. Le avisa a la inmobiliaria y hoy a primera hora le vuelven a dar suministro. A…
Publicado 27 de Octubre