Que lo solucionen
Es la 2da boleta de edesur que me llega por sobre facturación,fui a la empresa a hacer el reclamo y no te quieren dar reclamo para que no hagas el reclamo en Enre .
Publicado 25 de Octubre
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Es la 2da boleta de edesur que me llega por sobre facturación,fui a la empresa a hacer el reclamo y no te quieren dar reclamo para que no hagas el reclamo en Enre .
Publicado 25 de OctubreHace tres meses que la facturación no coincide con el medidor y me estan cobrando cifras que no puedo abonar. Realice el reclamo y nunca mandaron al un inspector. solicito la pronta solución al problema dado que es de carácter de urgencia por no estar el medidor marcando lo correcto.
Publicado 24 de OctubreMi vecino esta colgado directo del poste desde [números] hice varios reclamos y no pasa nada.es una casa quinta con piscina de 12x7 .quisiera alguna solucion ya que a mi me baja la tension por los artefactos de consumo que el tiene.
Publicado 24 de OctubreHoy 23/10 a las 8,30 cortaron la luz , son las 12, 09 , y naaadaa , habiendo reclamado ya 2 veces , soy de quilmes calle sarmiento entre matienzo y ortiz de ocampo, somos varios vecinos sin suministro
Publicado 23 de OctubreQuiero hacer un reclamo por una caja de fusibles abierta desde hace tiempo y es de la linea de [números] voltios, dicha caja esta ubicada sobre calle [números]s/n entre [números] y [números], quilmes oeste, es un galpon que trae dicha energía desde av. Tomas flores, an tomado desde un poste frente …
Publicado 23 de OctubreNecesito configurar la caja del medidor del servicio prepago. no la puedo operar.
Solucionado 07 de NoviembreLlame para que vengan a arreglar por que una face esta cortado,vinieron los tecnicos miraron,se fueron y no arrglaron nada
Solucionado 07 de NoviembreMás que un reclamo es una denuncia de un salón de belleza que no entiendo por que no le han instalado el medidor es el paola beauty center, sin embargo al nic [números] que es salón de belleza que está al lado le cambiaron la tarifa a mtd y le instalaron un medidor industrial y no creo que el cons…
Publicado 22 de OctubreQuiero denunciar un taller que está colgado de la luz hace años, utiliza continuamente herramientas y todo eléctrico, y lo pagamos los vecinos porque está colgado de la red. La dirección es gral pedernera [números], avellaneda-villa dominico. Me gustaría que la empresa solucione este inconveniente …
Publicado 21 de OctubreEstamos sin luz desde las 19 hs
Publicado 20 de Octubre