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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Un medidor de edesur
Estoy esperando la colocacion del medidor en mi casa de quilmes desde el 06/06/[números]. Estoy harta de reclamar. Me dicen que siga esperando y si no estoy conforme que vaya al Enre Es desesperante la situacion. Meses de vivir sin luz en plena ciudad. No les importa nada total…
Publicado 16 de Octubre
Que hagan su trabajo
En la calle [números] entre 64 y 65 altura [números] roban luz la planta alta esta conectada desde el tendido público de la vereda del frente y baja hacia un tablero que tienen clandestino por el costado de la casa del garage descubierto es fácil de divisar el tablero clandestino y fácil de ver la …
Publicado 16 de Octubre
Basta de robo de suministro
Buenas tardes ,quería informar q en la calle josé gómez entre sancione y rufino córdoba. De burzaco hay robo de luz .hace años .considero totalmente injusto ,por que nosotros pagamos .y ello no
Publicado 16 de Octubre
Sospecha de enganche
Para ver que problema hay en la eletricidad x que se quemo el microondas lavarropas heladera sospecha de enganche x que cuando los vwcinos prenden el motor de una bomba de agua emoieza a vibrar todo lo que esta enchufado gracias
Publicado 16 de Octubre
Luz
Acabo de pagar factura por corte de suministro luz
mandé técnico a conectar dijo estar en zona dirección
vigo [números] villa luro
n cliente [números]-5
Publicado 16 de Octubre
Porque el aumento???????
No puedo ingresar a twiter ,voy a ir a ser el reclamo personal mente , porque mi consumo era de [números] kwh siempre y era constante desde hace mucho tiempo , de repente en el mes
de 26/07 subió a [números] kwh y en el mes 24/09 subió a [números] kwh y fueron [números],[números] pesos los pag…
Publicado 16 de Octubre
Enganches clandestinos de luz
En el barrio las latitas de la localidad de claypole,almirante brown. En la calle benita arias , a la altura del [números] y el [números]. Hay un palo con una caja llena de cables truchos. Osea que dan bajadas truchas, aparte de la luz legal q tienen. Eso nos perjudica al resto de los vecinos ya qu…
Publicado 15 de Octubre
Que me regularicen y subsidien por lo que estoy pagando de más
Vivo en un edificio en lanús donde todos departamentos la boleta de luz varían entre los $[números] y $[números] a exepcion del mío que me venís más de $[números] todos los meses. Ya me parecía caro porque prácticamente nunca estoy por mi trabajo y facultad pero este mes y el pasado me llegaron bol…
Publicado 14 de Octubre
No puedo pagar la boleta
No puedo pagar la boleta cobro la auh no tengo trabajo tengo 7 hijos 2 de mis hijos tienen discapacidades diferntes mi esposo es diabetico ipertenso tiene neuropatia diabetica y otras enfermedades mas relacionadas a su enfermedad... No tenemos otro ingreso por tal motivo no puedo pagar la boleta qu…
Publicado 13 de Octubre