Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

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Enganchado

Un vecino puso una carniceria verduleria y saca la luz directo del poste ocacionando chispas y a veces cprtes. cortes en los que me veo afectado.la direccion es uspallata 77 entre reconquista y pueyrredon bernal este

Publicado 13 de Octubre
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Que me expliquen lo sucedy

Me cobraron el doble de lo que abono, sin tener deuda pendiente. Quisiera saber en qué se basan, ya que creo tomaron mal la medición del medidor.

Publicado 12 de Octubre
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Cambio de medidor peligro da corriente

Buenos días necesito cambiar el medidor está roto la caja y da corriente cuando llueve se moja y se corta la luz necesito lo más urgente puedan concurrir dejo mi número celular [números] valeria. Saludos

Publicado 12 de Octubre
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Cambio de medidor

Sigue el medidor peligroso sin ser cambiado. Reclamo desde junio de este año. Prometen hacerlo pero nadie viene. Los hago responsables por cualquier daño que pueda ocasionar a los habitantes de mi casa o a terceros.

Publicado 12 de Octubre
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Saber porque la diferencia de precio ???????

No entiendo porque me vino 2.[números] pesos este mes y el mes pasado cuando consumi lo mismo según la boleta me vino 1.[números],18 el me anterior consumi [números] kwh $ [números],25 pesos y hay muy poca diferencia en el consumo el mes de 08 consumi [números] el anterior [números] y ahora es de…

Publicado 11 de Octubre
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Hola necesito la clave de pago electrónico

Publicado 11 de Octubre
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Pago de saldo anterior con boleta actual

Tengo una factura vencida del mes de septiembre y llegó la del mes de octubre con la totalidad de ambas facturas. la del mes de octubre no venció, mi consulta es si puedo ir con la última boleta y pagar solo el saldo deudor. gracias

Publicado 11 de Octubre
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Respuesta

Hola ..el mes pasado page fuera de fecha mi factura en un pago fácil y este mes me vino denuevo el mes pasado y est junto cn orden de suspensión como hago para q me tomen el pago anterior

Publicado 11 de Octubre
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La factura no aparece en el home banking

Buenos dias. Somos la fundacion argentina de trasplante hepatico. Durante varios meses pudimos pagar nuestra factura a traves del homebanking tanto del bbva frances como del Banco Ciudad hace ya dos meses que nuestra factura no aparece en ninguno de los dos. No se com…

Publicado 11 de Octubre
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