Edesur
- Reclamos
- 1392 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Me vino fortuna y no puedo pagar todos los meses esta cantidad
Hola quiero hacer el reclamo a la empresa de edesur. La cual hace 15 dias me llego una boleta de $8.[números] y hoy 9 de octubre me llego una boleta de $5.[números]. Estuve pagando $[números], lo maximo habian sido $[números]. Esto es una locura. Aparte de todo esto pagamos un alquiler. Es una esta…
Publicado 09 de OctubreBaja del medidor
Me mude hace un año y el nuevo inquilino no se molesta x hacer el cambio de titularidad y como la boleta llega a mi nombre no quiero tener problemas si no paga alguna factura y q me quedé deuda.
Publicado 08 de OctubreTécnico para solución
Soy jubilada con el sueldo minimo el mes pasado la cuenta de luz me llego por 3.[números],se supone que es de dos meses ,cosa que no es así,porque llega mensualmente, yo soy sola, ni tengo artículos electrónicos ,no tengo lavadora ,aspiradora, luicuadora imposible que me salga eso,además soy sola …
Publicado 08 de OctubreReclamo no resuelto, no permiten pagos parciales
Tengo un reclamo hecho a edesur y al Enre por un problema de facturacion desde hace mas de un año y no lo resuelven. Quiero hacer pago parciales por que todos los meses estan acumulando intereses en la factura y no lo permiten. el ultimo reclamo hecho en edesur tiene el numero …
Publicado 08 de OctubreSolución al error en cobro de factura
Buenos días reitero mi reclamo, por favor preciso que puedan rever la factura mensual , donde me informan que el monto a abonar es de :$[números].58.- realmente hay un problema en el medidor, debido a que no estoy en mi domicilio en todo el día y realmente es un mono ambiente donde hay únicamen…
Publicado 08 de OctubreSupuestamente ahora consumo tres veces mas
Soy inquilina, mi medidor figura con otra dirección y con mi dirección está el de mi vecina del piso de arriba, me cambiaron el medidor y en la segunda o tercera medición del aparato nuevo (digital) me vino un consumo de tres veces mas kw de lo que consumí siempre durante dos años. Antes eran alre…
Publicado 08 de OctubreUn descuento, o resarsimiento
El servicio de edesur, es muy malo en todos los sentidos. Para empezar se estuvo por un periodo de 15 días durante el mes julio sin suministro por un problema mayor, se pidió un descuento por ese motivo pero no se recibió respuesta alguna. Luego por una serie de bajas tenciones, nos quemaron una he…
Publicado 08 de OctubreQue verifiquen los consumos con años anteriores
Cliente [números], acabo de recibir la boleta cuyo vencimiento opera el próximo 18 de octubre por la suma de $ 2.[números].09 la anterior que también reclame $ 1.[números].96 jamás tuve un consumo semejante y lo pueden verificar en la columna que envían el detalle en la factura que en el mismo perí…
Publicado 08 de OctubreOjo que te roban!!!!! ((gente de edesur para data)))))
Hace mas de cinco dias que estamos sin luz. Lo mas raro fue hoy a la madrugada 02.00 am, suena el celular de mi mujer (privado), y del otro lado una persona manifestando ser de edesur, pidiendo que salgamos a la vereda ya que los chicos estan llegando. Todo esto siendo las 02.00 am. De repente escu…
Publicado 08 de Octubre