Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola quería saber sobre un departamento heredado que tiene medidor funcionando y nunca recibimos factura y me dicen en edesur que no figura el número de medidor que tengo que hacer para normalizar lo antes posible.gracias
Publicado 08 de MayoVenimos pagando una factura excesiva de luz. El mes pasado $[números]. Y este mes $4.[números]. Es un depto de 2 ambientes en la zona de balvanera y no estamos nunca en casa. Necesitaría revean la situacion porque es algo ilogico.
Publicado 08 de MayoSres de edesur, me quieren estafar, me acusan de que tengo una conexión directa, me mandan una factura de $[números], están completamente desubicados, cuando en en [números] denuncie que se me estaban colgando de la luz nunca vinieron, y ahora encuentran un problema y pretenden que pague algo que y…
Publicado 07 de MayoHola, desde la noche de ayer en la calle pasaje kennedy [números] de adrogue tenemos muy baja tensión, otros vecinos sin luz , varios reeclamos sin respuesta, por favor hay gente anciana de por medio, no ha venido nadie en todo el dia.
Publicado 07 de MayoMi suegra tiene una deuda de casi 30mil pesos con edesur. Le llego notificacion de corte. no nos quisieron hacer plan de pago. Mi pregunta es si nos dan la opcion de un plan de pago porque 30 mil pesos no tenemos. la voluntad de pagar esta, pero no tenemos ese monto.
Publicado 07 de MayoHay muy baja tensión, ni el celular se puede cargar.
Publicado 07 de MayoNo tgo trabajo tgo 2 criaturas me es imposible pagar esa suma x q me estoy separando y el padre ya no me pasa el dinero .
Publicado 07 de MayoNecesito saber el numero de cliente y no tengo la boleta de edesur.como puedo hacerlo?
Publicado 06 de MayoBuenas tardes, estamos sin luz (edesur cliente [números]) desde el domingo 5/5 a las 20.00 hasta hoy lunes 6/5 siendo las 11.37 hs. Lo unico que nos dan son numeros de reclamos pero no tenemos solucion.- ya no se donde presentar reclamos, via web, telefonica, Facebook m…
Solucionado 13 de MayoEl consumo es muy elevado y el importe a pagar es muy alto. Necesito saber si hay algún problema con el medidor o con algún artefacto la factura
Publicado 06 de Mayo