Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas tardes. soy jubilada con la mínima. Tengo el subsidio por jubilada y en enero [números] pagaba de luz 87,27 $ y todos los meses siguió aumentando, hasta mayo que pagué $[números],36. Una locura! cambié todas las lámparas a led. Vivo sola. Uso muy poco el lavarropas. Exijo que revisen mi me…
Publicado 12 de MayoHoy domingo 11 de mayo del [números] a partir de 15:10 hs cortan la luz , vuelve y la vuelven a cortar 15:15.si esta situacion continua.y en nuestro hogar se perjudica un artefacto electrico procederemos a la demanda.gracias.
Publicado 12 de MayoConsulta
Publicado 10 de MayoResulta que después de 11 años de habernos mudado, empiezan a llamar a mi madre diciendo que tiene una deuda de mas de $[números] en el anterior domicilio, donde ahora viven otras personas, esto se debe a que no realizaron el cambio de titularidad del medidor y todavía sigue a nombre de mi mamá. Fu…
Publicado 10 de MayoHe abonado con mi tarjeta de credito amex lael 30/03 mi factura de edesur y no se visualiza el pago es mas rechazan mi reclamo. Al igual que el Enre estoy con este reclamo y con aviso de corte. Tengo y adjunte en varias oportunidades los comprobantes, sin respuesta
Publicado 09 de MayoBuenas, soy el cliente [números]-9, el dia 14/04 se realizo un pago por la sucursal virtual por un monto de [números],47. Y este no fue tomado por uds (nro comercio [números]) siendo asi que me han cortado el suministro. Ya he tenido conversaciones personalmente, por telefono y via Solucionado 26 de Mayo
Tengo tres semana hindo a las oficina de edesur haciendo reclamo que no tengo coneccion de electrica prepago desde que hice el contrato en el [números] nunca me conectaron y ahora no tengo suministro de luz y ya no se que hacer para que atienda mi reclamo y mande una brigada a conetarme vivo en el …
Publicado 09 de MayoLos árboles de mi casa son tan grandes que pasan los cables de la red eléctrica, hay que podarlos con brazos de altura
Publicado 08 de MayoMe sacaron la tarifa social sigo cobrando la jubilacion mínima y n0 puedo pagarla
Publicado 08 de MayoDos árboles, que sus ramas pasan entre los cables del suministro de corriente eléctrica, la municipalidad de lanús me direccionó a reclamar con edesur, ya que tienen los medios para podar dichos arboles. Como tengo que hacer el reclamo con edesur para dicha poda, yerbal [números], lanús oeste. E/ …
Publicado 08 de Mayo