Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Me cobro 2 veces

Tenia problemas de señal y me cobro 2 veces el mismo pago de [números] pesos

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a edesur

Falta de luz

Todavía no me llegó la boleta y nose mi número de cliente,quiero hacer un reclamo por falta de luz

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a edesur

Baja tensión

Hace días con baja tensión sin poder prender la bomba de agua ,desastre el servicio

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a edesur

No puedo pagar factura de edesur

Hola, tengo una deuda con edesur, a la que no puedo solventar dada mi condición económica de subocupado, dado que soy escritor y vivo de la venta de libros, y las gestiones de pago son onerosas y siempre a favor de la empresa, hice un reclamo ante defensoría del pueblo, en febrero pasado, el n°°[nú…

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a edesur

Me vino doble factura imposible pagar lo que no es

Hola buenas noches eh tenido los pagos puntuales hasta la fecha a la cual mi registro de pagos se hizo solo hace semanas atrás ,y el día de hoy me mandan una factura a la cual no estoy de acuerdo con un monto de [números] pesos cuando solo tengo una heladera 3 tv un microondas y 5 foquitos ,m parec…

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a edesur

Sin insumos

Desde el día sábado 11 de mayo estoy sin luz hasta este momento quería saber cuál es el problema

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a edesur

Poste podrido de luz en su base

Hola el tema que el poste ubicado en Centenario 36 de la localidad de ezeiza está podrido ya ise reclamos pero no tengo respuesta .quiero poner en mi vereda tres árboles pero con este poste no puedo lo tendrían que cambiar y sino se los pago pero lo están sosteniendo los …

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a edesur

Vereda rota

Buenas tardes. En el mes de diciembre del [números], edesur hizo unas obras en la cual tubo que romper la vereda, ya llamé 4 veces pidiendo la reparación de mi vereda que estaba echa con baldosas, cada vez que llamo me reciben el reclamo me dan un numero y no pasa nada, ya pasaron cinco meses. nº …

Publicado 13 de Mayo
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