Pago 2 veces de factura - pedido de reintegro
Hola! se me hizo el pago de edesur 2 veces con la tarjeta de credito. de visa me dijeron que tengo que pedirles el reintegro a ustedes me podran ayudar? gracias
Publicado 21 de MayoEdesur
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
1578205740
Quiero denunciar a una casa de la calle lujan [números] casa 1 la señora se llama carmen paredes. Barracas caba esta robando luz ase años
Publicado 21 de MayoSin luz
Me encuentro en la zona de berazategui. Conurbano sur de buenos aires. Desde hace 4 dias me encuentro sin luz. Me canse de llamar. Mandar mensaje y reclamo web y seguimos en la misma situación.
Publicado 20 de MayoEdesur no da la baja a un medidor
Desde el dia 1 de marzo solicite el retiro de un medidor de edesur, ya que esta a mi nombre y los ocupantes no pagan las facturas,,, la deuda asciende a $ 19.[números].= no recibo respuesta alguna de la empresa..no me niego a pagar aunque no soy la deudora real....pero mientras no retiren el medido…
Publicado 20 de MayoAnoche de las 23: 35 hasta ahora no tenemos luz
Anoche desde las 23:30 ha no tenemos luz
Publicado 20 de MayoEstafa cobro edesur
Van dos meses que quiero levantar un reclamo a edesur, por cobro excesivo de suministro y no lo quieren tomar como tal. Me han puesto la excusa que el medidor esta funcionando bien y que debe ser un problema de fuga de electricidad o robo de la misma, pero un electricista comprobó que esta andando …
Publicado 20 de MayoAnulación de reclamo
Deseo anular un reclamo por falta de suministro realizado a las 18:45 hs el día de hoy,17/5/[números].
Publicado 18 de MayoNumero de cliente
Como saber mi nro de cliente si no tengo la boleta?
Publicado 18 de MayoBaja tension
Baja tension en domicilio particular y via publica... La municipalidad vino a ver la luz publica y dice que deben cambiar cables porque es baja tension
Publicado 17 de MayoProblema con el consumo
Tengo problemas con la facturación , desde enero me viene la luz por [números] pesos, este mes vino por [números] pesos , en todo el día no consumimos luz en el departamento , casi q ni encendemos ya la luces y sigue aumentando más la facturación , ya revisé el contador y no marca nada cuando baja…
Publicado 17 de Mayo