Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola, quiero saber cuánto tengo que pagar de luz... Nunca me llegó la factura y no se mí número de cliente ni el número del medidor.. No me dieron ningún dato.. Cómo averiguo cuánto tengo q abonar? por favor necesito una solución... Gracias
Publicado 07 de NoviembreMe llaman y reclaman una deuda que no tengo porque desde hace mas de 20 años vivo en mar del plata,via telefonica y por correo he reclamado via correo y no cesan los reclamos ,que resuelvan el problema por sus medios
Publicado 06 de NoviembreEl código Banelco no funciona, cuando lo ingreso dice factura no encontrada verificar vencimiento (11/11/[números])
Publicado 06 de NoviembreEn el día de la fecha recibi llamados y mails de agentes de cobranzas por la deuda con edesur la cual la empresa no cumple con la resolución del Enre la misma la tienen en su poder y no la cumplen. Ante la falta de cumplimiento, se deja constancia que se procederá a la demanda p…
Publicado 05 de NoviembreReiteradas veces realice el reclamo ante la empresa por cobro de un pago posterior a la fecha del primer vencimiento cuyo pago fue en el dia del primer vencimiento y a veces anteriormente con una semana de antelacion y siempre viene un recargo por pago fuera de termino
Solucionado 06 de DiciembreHola... Necesito que arreglen en la esquina de sarratea [números] esquina unamuo .. Quilmes oeste.. Hay 2 luces en esa esquina apagada desde casi 1mes...espero respuesta urgente.
Publicado 05 de NoviembreEs una vergüenza lo que suceden con los empleados de edesur, estuve sin luz desde el día 28/10 llamo a edesur para reclamar, vivo con una persona mayor (89) y dos menores ( 6y1) mas mis vecinos.el día 30 /10 aparecen dos empleados de edesur los cuales nos dicen que para que haya luz hay que cambiar…
Publicado 02 de NoviembreBuenas tardes: por medio del presente solicito se restablezca la luminaria del poste [números] 1 ubicado en calle galigniana [números] e/ prieto y arenales- burzaco cabe aclarar que se hizo el reclamo a Emergencias por estar inclinado el mismo y había peligro, ya fue sol…
Publicado 02 de NoviembreSe prendio fuego una caja de luz del palo q esta ubicado en Tulipan y. Calendula en claypole. Est con fuego
Publicado 01 de NoviembreEstimado. Titular del servicio [números] liliana maddalena, quiero reclamar la facturación cuyo monto por consumo fue de $[números] pesos, el mismo esta mal fomulado o calculado, porque es imposible haber consumido [números]kwh. Ya que lo maximo consumido es [números]kwh. Solicito que se tome el ul…
Publicado 01 de Noviembre