Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Sin electricidad hace 24 horas, en un depto donde todo es eléctrico y con un nene de 2 años. Tuve que tirar todo lo que tenía en la heladera y freezer. Necesito que alguien tomé el reclamo, ya que es mucha plata la que perdí y tiempo. Nadie atiende para los reclamos pero si cuando es por pagos. Un …
Publicado 15 de NoviembreMe vienen boletas carísimas de luz por un consumo que yo no realizo en lo más mínimo. Electricistas particulares me confirmaron que se debe a un mal funcionamiento del medidor. Cuando hice el reclamo en edesur, me dijeron que "la inspección chequeó que el funcionamiento era correcto" (lo cual es ab…
Publicado 14 de NoviembreHoy se corto la luz y cuando vino mi heladera no encendio creo que se quemo el motor porque no enfria nada.. Es whitewestinhouse .siempre he hecho reclamos por cortes hasta de 4 dias.y 15 dias sin luz en todo 1 mes.
Publicado 14 de NoviembreHola vivo en calle asuncion [números] entre av. Centenario y rep de cuba en mi vereda se encuentra un poste de luz en mal estado cada día que pasa se inclina más tengo miedo de que se caiga sobre alguno de mi familia tengo chicos en edad escolar pido pasen a retirar el …
Publicado 13 de NoviembreSolis [números] pb g capital federal, tienen el medidor adulterado para que no marque.
Publicado 13 de NoviembrePague x Mercado Pago y como habia mala señal de wi fi se genero el pago. Dos veces
Solucionado 18 de NoviembreEn el predio de estación buenos aires edificio 15 - torre 2 estamos teniendo problemas de baja tensión desde el 19/10 en 7 de los 10 pisos del edificio, los artefactos eléctricos se dañan por la baja tensión. Se han hecho varios reclamos y aún no se obtiene una solución a este problema. Hay gente v…
Publicado 12 de NoviembreTenemos baja tensión hace unos meses y no podemos usar aparatos como aires acondicionados!!y los electrodomésticos andan con poca tensión.vienecel verano y va a ser peor es una zona q nos castigan mucho con cortes.y yo tengo un problemita y necesito tener refrigeración!!zona llavallol mercede entr…
Solucionado 18 de NoviembreContinuo esperando respuesta de mi reclamo [números] por las excesivas facturas de luz que vinieron estos meses. Necesito que chequeen la informacion, el medidor y me ajusten las facturas . La ultima factura que pague en agosto fue de casi $[números] y ahora vienen. Casi el triple de lo que venia p…
Publicado 12 de NoviembreQuisiera por favor tengan la amabilidad de brindarme el numero de cliente
Publicado 12 de Noviembre