Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
En parte del edificio el dia 20/11 estamos sin una fase y en mi dpto. Estamos con una tension de [números] . Tengo problemas con algunos artefactos. Como debo proceder en caso de daño de los mismos. Gracias
Publicado 20 de NoviembreSoy cliente nuevo y mi factura no llego no se mi número de cliente para poder saber mu deuda y pagar mi factura
Publicado 20 de NoviembreLa luz sube y baja constantemente van a quemar todos los equipos eléctricos. los ventiladores prácticamente se paran el voltaje no llega a [números] de los [números] que tienen que ´proveer. Hace un mes quemaron infinidad de equipos en la zona. Para cobrar las facturas no bajan en la misma propor…
Publicado 20 de NoviembreDesde hoy a las 16:30 y con 35 grados de calor me encuentro sin servicio de luz, vivo en un piso 13 y x lo tanto tampoco tengo agua en estos momentos. No hay ninguna vía de contacto dónde te atienda una persona y te explique cual es el inconveniente. En el edificio vive mucha gente mayor y gente co…
Publicado 20 de NoviembrePorfavor quisiera saber mi numero de cliente de mi factura de luz. Porque no tengo ninguna boleta de luz.
Publicado 20 de NoviembreDesde hace mas de 2 años los vecinos de esta zona ( gerli). Cliente edesur [números]. Entre guemes y florencio varela. Venimso padeciendo el problema de baja tension. Hemos presentado reclamos en edesur y Enre Sin resultados. Cuando la temperatura supera los 31 o 32 grados ingr…
Publicado 20 de NoviembreBuenas tardes ya es la segunda vez que recurro a ustedes la primera fue para comunicar la baja tensión que tenia el servicio .ese mismo dia que hice el reclamo con ustedes la empresa mando personal el cual corroboro lo dicho por mi parte pero no pudo brindarme solución y hoy me encuentro con un sma…
Publicado 20 de NoviembreDesde septiembre de [números] quiero dar el cambio de titularidad de una propiedad que vendí. Lo hice personalmente en 4 oportunidades en la sucursal de edesur de la calle senillosa [números] caba pero jamás la tomaron. Me dan un n° de reclamo y me contestan que lo debe hacer la persona que habita …
Publicado 20 de NoviembreSomos una pyme y desde ayer 15.30 hs estamos sin servicio trifasico. Nos vemos seriamente perjudicados x la falta de energia cliente nº[números] reclamo nº[números] reclamo nº[números] (me cambiaron el numero) sigo sin servicio. Faltan las 3 fases telefono de contacto 11 [números]-[números]
Solucionado 25 de NoviembreBuen dia quiero denunciar una conexion clandestina en [números] [números] villa la florida buenos aires local zapateria no cumple con las normas de la entidad
Publicado 20 de Noviembre