Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas noches adquiri un departamento por procrear. Estacion buenos aires. Nos entregaron el departamento hace dos semanas y no nos hemos podido mudar. Ya que la torre que nos fue asignada no tiene electricidad desde el piso 4 al 10. Hay vecinos que llevan viviendo casi un mes sin electricidad y …
Solucionado 21 de NoviembreHola, soy del nuevo complejo estacion bs as. Creado por procrear, desde el 19/10 hay gente vi viviendo y sin luz, y la empresa edesur brilla por su ausencia en solucionar el problema, es un complejo de 3 torres en el sector 15, y la torre 2 no tienen luz
Solucionado 17 de NoviembreVivo con mi esposo en un 10 piso en valentin alsina y durante varios días venimos sufriendo cortes de luz. Hoy llevamos 10hs son poder bajar ni subir y con el problema que somos jubilados y vivimos,al día. Nadie nos responde en edesur solo una máquina.
Solucionado 16 de NoviembreMe llaman todos los dias x un reclamo de falta de pago pero no es mi medidor. Alguien dio mi telefono y me molestan constantemente y no a la persona correspondiente
Publicado 11 de NoviembreNecesito que me restablezcan el servicio de luz, hay menores de edad y gente mayo dentro del domicilio cliente [números] malvinas argentinas [números] 1° b caba urgente
Solucionado 12 de DiciembreMe llego una boleta con aaviso de suspension. La verdad bo entiendo si estan todas las boletas pagas al dia
Publicado 11 de NoviembreLlevamos casi 72hs de corte. Desde el viernes pasado a las 13hs. Y en el transcurso del año esto se repitió más de 7 veces. Dicen que hay un problema con un cable que nunca solucionan. En el edificio hay gente mayor que no puede movilizarse. Y muchos tuvimos problemas con las heladeras y electrodom…
Publicado 11 de NoviembreHace 4 dias estoy sin luz,con muchos numeros de reclamos ya q estoy cansada de hacerlos,y no m dan respuesta...solo es mi casa,la caja de la calle hacia chispazos hasta q se me corto la luz...que debo hacer?
Publicado 10 de NoviembreNo hay luz hacen 4 horas billinghurst y córdoba y no se mi número de cliente
Publicado 09 de NoviembreBuenas tardes. me quiero adherir a partir del 01.11.[números] al debito automatico para los no de clientes: [números] + [números] en el banco ya estan agendados estos dos nos. que mas tengo que hacer? alfredo r. Lewin
Publicado 07 de Noviembre