Estafadores, ladrones
Estafadores, complices de chantas e*****dores. me cobraron por unas joyas de blubrand que nunca me enviaron. ustedes van a caer al igual que ellos. Ladrones
Solucionado 25 de MayoEbanx
- Reclamos
- 6069 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
El pedido realizado el 31 de enero , aun no llega
Hice un pedido hace 6 semanas y no me ha llegado. Hay alguna forma de rastrear el pedido ?
Solucionado 27 de MayoReembolso de mí dinero
Buen día .. Realice la compra de un juego de esmaltes el cuál hice el pago por la empresa ebanx el día 15 de febrero de [números], necesito por favor el reembolso del dinero $ [números].[números] puesto que hasta el día de hoy no tengo respuesta por ningún medio .
Publicado 10 de MarzoEstafa
El 19 de febrero realice una compra en la pagina h***s://w***boboace.com/products/sofa-cama-plegable-de-madera-multifuncional-para-el-hogar?spm=..order.order_detail_1.1 la cual me ofreció un sofá cama en [números].[números] cop mas 19.[números] cop de envió en 15 dias se realizo la compra por medio…
Solucionado 19 de SetiembreNo me llega mi compra
Van dos veses que evanx fallan no llegan mis compras no puedo hacer rembolso y nesesito mi rembolso ya
Solucionado 27 de MayoNo llego producto ni llego reembolso
Dicen que me llegó el reembolso a mi cuenta y no a llegado nada , es por una máquina que había comprado para lavar sillones que nunca llegó tampoco y yo lo compré por intermedio de ebank
Solucionado 27 de MayoRobo
Hola buenas tardes quisiera que alguien me ayudara con una compra que hice y pague por este medio y me robaron ya que va ser un año que compre uno muebles de jardin y nada que llegan. Ni los muebles y tampoco la plata...sera posible que me colaboren. la compra es con esta empresa nianxinbaiwan -…
Solucionado 10 de JunioPedido no entregado
Hecho una compra dia 13/02 y no logro rastrear el producto y diz que no si tiene numero de pedido codigo [números].[números] del pedido doboota 13/02/[números] | 18:35 pin [números].[números].1 últimos dígitos tarjeta de crédito [números] valor original en cop $ [números].[números] valor…
Publicado 10 de MarzoSe realizó una compra no autorizada por un menor de edad, la cual me perjudica
El día 05/03/22 mi sobrino menor de 7 años realizó una compra para el juego online llamado freefire con mi tarjeta de crédito bcp a través de la pagina de pagoestore. Mi persona se entero cuando vio un correo confirmado la compra, inmediatamente yo y mi hermano intentamos contactar al servidor dond…
Solucionado 27 de MayoEstafa por intermedio de mi cuenta en bancolombia. jorge sanchez 4109069.tel 310
El 14 de febrero del [números], compre con debito de mi cuenta bancolombia por $ [números].[números].oo con numero de referencia 2 [números], una silla que nunca llego. Comprobante de pago [números] cargado a mi cuenta de ahorros [números] a favor de weikexin-doboota , con factura[números]. Espero…
Solucionado 27 de Mayo