Pedido de television
Hola hice el pedido de una tele no me han mandado nada 00068805 fecha 15 oct 2023, 9:42 pm precio total mxn$1,428.00 estado en proceso
Publicado 23 de Octubre
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse para América Latina y más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y en nuestros afiliados contamos con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y de procesar esas transacciones.En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de EBANX y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen en sus resúmenes de las tarjetas de débito y crédito el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
A su vez, nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify.
Otro de los problemas frecuentes que publican en nuestro sitio es de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y en particular el EBANX Argentina Teléfono.
Si realizaste una compra y queres saber por dónde está, primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si queres saber por dónde está tu paquete tenes que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Pero deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
✅ EBANX Facebook
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✅ EBANX Instagram
✅ EBANX Linkedin
✅ EBANX Youtube
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Es confiable y da solucion
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Hola hice el pedido de una tele no me han mandado nada 00068805 fecha 15 oct 2023, 9:42 pm precio total mxn$1,428.00 estado en proceso
Publicado 23 de OctubreNo me enviaron mi pedido y ya tiene desde julio
Publicado 23 de OctubreAun no he recibido pedido 986377.00004504
Publicado 23 de OctubreRealice una compra el dia 17 de septiembre y desde esa fecha no tengo respuesta de lo comprado me llego solo el correo de confirmacion del pedido con un monto de ~$37.400 numero de pago 977108-00013447 ojala den una respuesta
Publicado 23 de OctubreHice una compra el 30 de septiembre de 2023 y ya paso el plazo y no ha llegado el producto, tengo el pin de confirmacion 315307-00082488 de weikeixin.top, necesito el reintegro de mi dinero
Publicado 22 de OctubreBuenas tardes, comunico para reclamarle a ebanx, ya que compré un curso educativo mediante la plataforma Hotmart . Hotmart me envió la factura de compra sin incluir los impuestos argentinos (impuesto país del 30% + ganancias 35%) en mi tarjeta apareció el cargo con los impues…
Publicado 21 de OctubreRealice una compra en el sitio web trubzeom top, el día 17 de septiembre hasta la fecha no he recibido nada e incluso no contestan el correo o el número telefónico que está en el sitio, pague a través del banco ebanx , requiero que se responsabilice por prestarse al fraude.
Publicado 21 de OctubreHola buenas tardes hace días hice una compra en una página de temu que al final era falsa pero la transacción fue por medio de ebanx en la que confirmaban el pago ya hay una denuncia sobre esto pero me gustaría saber si hay alguna forma de poder pedir una devolución, cabe mencionar que la página y…
Publicado 20 de OctubreHize en mercado libre por varios articulos (un dron , 2 telefonos, y 1 smarth tv) todo fue un pago por $1755 en oxxo
Publicado 20 de OctubreEmpresa a la que reclmo kaishopy con número de caso 2831625 con valor de 500.00 pesos y con valor final en mxn de 500 pesos.
Publicado 20 de Octubre