Estafa chilegaga
Pedi en la pagina de guess y no me han enviado mis tenis son dos pares de tenis por la cantidad de $[números].10
Publicado 07 de SetiembreEbanx
- Reclamos
- 6069 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
Compra fraudulenta
El 14 de agosto realice una compra con mi tarjeta de credito visa en una tienda llamada aloha de unas sandalias valor de [números].[números] pesos. nunca me han dado razon de mi pedido ni llego ningun correo ni llego ningun producto. mi nombre es yadys sanabria de ibague - colombia
Publicado 07 de SetiembreCompra fraudulenta
Buen dia, requiero información acerca de mi pedido realizado ya que no he recibido ninguna notificación. gracias.. se realizo el dia 14 de agosto y hasta ahora ninguna notificacion ni entrega ni contestacion a los correos.
Publicado 07 de SetiembreReembolso
Realice un pedido desde 12 diciembre [números] y nunca tuve alguna respuesta ni reembolso tratando de contactar alguno de cloovey o ebanx pero sin respuesta alguna hasta el momento
Publicado 07 de SetiembreFalta de atencion sobre como reastar mi pedido
Hola buenos dias el dia 20 de agosto realice un pedido y el dia 21 de mismo año resivir la confirmacion de mi pago pero no entenido res puesta sobre el como reaster mi pedido y ya son 15 dias y sigo esperado alguna respuesta sobre mi pedido si no tengo alguna respuesta alguna mejor quiero realiza…
Publicado 07 de SetiembreLo mismo de siempre
Ebnax es una empresa que me tiene molesta. Siempre realizó compras en shein, y cada cierto tiempo no puedo realizar pagos por sus filtros de seguridad. Uso las mismas tarjetas, exijo que spluciinen con urgencia mi problema de manera definitiva. Ahora, ya ningún método de pago me funciona. Espero qu…
Publicado 06 de SetiembreCompra en chilegaga
Realice una compra en guess y en el correo de confirmación dice que ebanx es responsable de procesar el pago, entonces espero que no se procese por que no tengo respuesta sobre mi pedido, exijo una respuesta pronta y favorable
Publicado 06 de SetiembreRobo de guess
Hola buenas tardes, el día de hoy realice una compra en la página guess, realizando el pago pude darme cuenta que era una e***** sólo me llegó el correo del cobro por medio de esta banca, quisiera que se me regresara mi dinero ya que se me hizo injusto que estos estén e*****ndo de esa manera
Publicado 06 de SetiembreNo me an entregado mi paquete
Hola mí nombre es david vargas y realice una compra a mercadolbra.com y al hacer el depósito en tienda oxxo aparece como receptor la compañía ebanx [email protected] y al revisar la app que me envió 17 tracking dice que ya me entregaron el paquete y no me a llegado la compra ª mi domicilio agradec…
Publicado 06 de Setiembre