Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Buen día, el pasado 16/11 realicé una compra de un acondicionador de aire nex. Me llego el correo con el ingreso y nº de pedido ([números]). A la fecha no he recibido el mail de confirmación. soy de bell ville y debo viajar a córdoba el proximo viernes, fecha en la que quiero retirar el producto.-…
Solucionado 29 de NoviembreEl día 2/11/[números] realice una compra de un aire acondicionado a través de la página web de easy Cencosud . Recibí un mail con el número de pedido [números], confirmando el detalle del pedido, las tarjetas utilizadas, y la entrega programada para el viernes 06/11/[número…
Publicado 23 de NoviembreHice una compra en easy con envío a domicilio. Me entregaron un producto equivocado. Llamé varias veces para pedir el cambio y siempre me responden lo mismo: que me van a llamar para coordinar. Pasaron dos semanas desde que hice el reclamo y aún no me han dado una respuesta.
Solucionado 13 de DiciembreEl 6/11 hice una compra por web y el mismo día la anule. El 7/11 llame al [números] y me dijeron que ya mismo la anulaban que llamara el 8 para confirmas, lo hice y siempre me dijeron que estaba anulada. El mismo 8/11 me llega un mail de naranja diciendo que se ingreso una compra de easy, me fijo e…
Publicado 23 de NoviembreHice una compra el 4/11 en Cybermonday entrega programada para el 7/11, al no llegar llamo al [números] el día 9/11, me dicen que estaban todos los operadores ocupados, y así intente en varias oportunidades sin éxito hasta que decido acercarme a la sucursal el día 14/11,…
Publicado 23 de NoviembreBuen dia compre un inodoro [números] pesos me confirman que van al domicilio y depsues no vienen, y luego me envian un mail que no tienen stock, entro a la pagina y si tienen stock y sale 17.[números], quiero que me den el producto como lo compre, e perjudicaron porque estoy en obra, el pedido esta…
Publicado 23 de NoviembreEl día 11/11 realice un compra desde su página, con entrega el día 21/11, en pedido nunca llego. Me comunico con ellos y manifiestan que no tienen sistema. Los productos que compre son para la construcción los mismo tienen que ser manipulados por personal que contrate aparte para descargarlos e ing…
Publicado 23 de NoviembreCompramos un ventilador en el cybermondar y no nos enviaron la.compra ya que decían que tenían demoras en la entrega. Después de 15 días nos dicen que no hay stock y no podrán enviarlo. Un desastres. Una e***** y una pérdida de tiempo. Por comprarle a ellos me perdí otras promociones. Confíe en una…
Solucionado 08 de DiciembreCompre un juego de exterior, el cual me lo enviaron hace una semana con un faltante ( me falta una parte del producto) desde ese día llamo 2 veces al día por el reclamo y no tienen sistema desde hace una semana. nadie da una solución. Necesito que me envíen mi pedido, el cual ya abone.
Publicado 22 de NoviembreQuiero anular la compra que realicé hace unos día vía online.
Solucionado 08 de Diciembre