Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice una compra por web tenian qie entregarme el sabado y me boludearon todo el dia! llame como 8 veces cada uno me dijo algo diferente! espere el pedido desde las 8 de la mañana hasta las 20 hs habiendome comunicado durante todo el dia por telefono para averiguar cual era la situacion, cada uno me…
Publicado 30 de NoviembreEl día 9 de este mes retiré una compra en el easy de sarandí y no solo no me la dieron completa (ya que no tenían unas maderas y me dijeron que no iban a tenerlas más en venta por lo que me hicieron una devolución cuando yo las necesitaba), sino que de dos sets de 15 tuppers herméticos uno estaba …
Publicado 29 de NoviembreEl 17/11 realice una compra online y ellos me indicaron que el dia 19/11 lo recibiria. Pedido n [números]. Nunca lo recibi ni me llamaron. Ya llevo 15 llamados y todos los dias es un problema diferente. El ultimo que no tienen sistemas para modificar mi pedido y hay un producto sin stock.(justo el …
Solucionado 29 de DiciembreRealice el pedido de una puerta balcón por medio de venta telefónica de easy. Me llego el mail de confirmación, 4 días de demora, el día de entrega espere 7 horas que llegara a domicilio, llamé 3 veces para confirmar el mismo y nunca me avisaron que jamás se realizo la venta del producto. un desa…
Publicado 27 de NoviembreSolicito libre de deuda ya que cancelé mí deuda con intereses gracias
Publicado 27 de NoviembreEasy incumple con las entregas y sus empleados son incapaces de dar una fecha de entrega. Los gerentes se niegan a atender por teléfono. La empresa no informa. Los problemas cos sus sistemas son de easy no del clientes.
Solucionado 15 de DiciembreMe atrasé en unos pagos .realice plan de pago.termine de pagar en forma y en termino la cantidad de cuotas establecidas,.por ello solicité me envíen libre deuda...y al día de la fecha no eh recibido nada....
Publicado 26 de NoviembreCompré online 3 tablas de pino cepillado de 1x6x2.44 mts que iban a mandar a mi domicilio de 8hs a 12hs. Llegaron a las 5 de la tarde, de mala manera, y terminaron dejando 3 tablas con otras medidas totalmente distintas que no me sirven. Llamo por teléfono y me cortan. N. De pedido: [números]
Publicado 26 de NoviembreEl día 02/11 realice una compra web; me entregaron cualquier cosa el día 08/11. Desde el 09/11 hago miles de llamados por día, genere reclamos y nunca nadie se comunica ni para retirar los materiales ni para devolverme el dinero ya debitado en mi tarjeta de crédito. Vergüenza!
Publicado 26 de NoviembreRealice un pedido web el 02/11. El 08/11 me entregaron materiales y cuando verifique no eran los solicitados (eran de menor calidad y valor a lo que pedí) realice diversos llamadas hasta que logre el 12/11 tener un número efectivo de reclamo (n° [números]) a la fecha siguen sin comunicarse para rea…
Publicado 26 de Noviembre