Debito no especificado ?
Me debitaron un dinero directo de la tarjeta proveniente de esta empresa, quisiera saber de que es ese pago y por que me descontaron [números] si nunca he utilizado esta empresa para los consumos.
Publicado 09 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 293 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Cobro sin haber haber completado ninguna compra
Intenté subscribirme a crunchyroll, pero al no tener el crédito suficiente en mi tarjeta prepaga ualá, me devolvieron el dinero. Al otro día me desacreditaron la misma cantidad de parte de dlocal.com y ni siquiera sé qué es...
Publicado 09 de AbrilEstafa y esto va a ir a abogados
Quiero hacer un reclamo porque nunca compre nada y me están estafando.
Publicado 08 de AbrilEstafa
Tengo en mi tarjeta de crédito visa cargado $ 99 de dlocal y no se ni que es dlocal. Exijo una respuesta y devolución del dinero
Publicado 08 de AbrilPago de 500 en mi resumen desconocido
Encontré en mi resumen un pago de dlocal.com de [números] pesos y no se a que pertenece. Como debo hacer para averiguar ????
Publicado 08 de AbrilAcreditación
Pague atravez de pago fácil una transacción para neteller,y todavía no fue depositada,pago fácil ya hizo el depósito a d.local,pero está se ve que no se lo hizo a neteller
Publicado 07 de AbrilNo me llegaron los diamantes a mi cuanta de free fire
El día de hoy 06 de abril me llego una factura a mi cuenta de Mercado Pago de una compra de [números] pesos que yo no hise en esta empresa la hise ayer 05 de abril en la empresa boa compra por que me la evitaron ustedes además de que no me llegaron los diamantes a mi cue…
Publicado 06 de AbrilDesconocimiento de compra
Aparecio en mi resumen de NaranjaMastercard un pago por 6.[números] pesos por algo que no se ni que es..nunca compre nada!!..un embrollo para comunicarme con tarjeta naranja porque nadie atinde, recien hace un par de dias me contactaron via …
Publicado 06 de AbrilEstafa
Me cobraron en mi tarjeta Mastercard $[números] el día 18 de marzo. Sin autorización sin motivo alguno. Exijo devolución del dinero
Publicado 02 de AbrilNo me llegaron los diamantes
En el dia de hoy 26 de marzo de [números] pague la factura de $[números] para que me lleguen [números] diamantes y todabia no me llegaron
Publicado 26 de Marzo