⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
D local!!! no tengo dinero!!!! ni en mi cuenta ni en skrill yo trabajo con Skrill y si no tenog mis fondos que compre.. Y tampoco mi dinero depositado. despues de 7 dias esto que seria? veo que somos varios.. tendremos que hacer una denuncia judicial? espero…
Publicado 03 de NoviembreEl dia 28 de octubre al mediodia realice carga de saldo a Skrill via Pago Facil (astropay- dlocal ) por 14.[números] pesos argentinos y hasta el dia de hoy 3 de noviembre la transaccion aparece en mi cuenta de skrill como "pendiente". Me comunique con…
Solucionado 04 de NoviembreDesde el 27 de octubre a las [números] hs hice 4 transferencias para cargar saldo skril, lo hice desde la pagina de Skrill y desde ese dia no me han cargado el saldo correspondiente al valor de ese momento.. solo hace 4 dias me cargaron un monto menor al comprado.. de l…
Publicado 03 de NoviembreHace más de 6 días que tienen mi dinero en sus cuentas y no procesan el pago para Skrill Ahora se contactan queriendo devolver el dinero, pero no lo hacen.
Solucionado 04 de DiciembreHice una carga de diamantes para free fire y quedó cómo pago pendiente, pero de Rapipago me dicen que el pago está, op.nro [números],valor$[números],55,el día 29/10/[números],no llegó los diamantes y hoy vence los beneficios,necesito una solución,gracias
Publicado 02 de NoviembreEl día 27-10-20 hice un pago en pagofacil de $[números].15, ellos me informan que el día 29-10-20 uds los recibieron, ese pago era para la empresa neteller la cual nunca recibió el dinero y ya dio de baja el cupón generado en su pagina.
Publicado 02 de NoviembreEl 28/10 hice un pago a través de pago fácil a d.local de $[números].90 para que sea enviado a 22bet.com y nunca se acredito hasta el día de hoy..
Publicado 02 de NoviembreEl día miércoles deposite al cuit 30-[números]-2, para que me depositaran en skril, paso la fecha límite para que se vea reflejado y nada sigo esperando.
Publicado 31 de OctubreMi problema es que aún no me llegan los diamantes que pagé y ya esta por pasar el lapso de tiempo que hay q esperar
Publicado 31 de OctubreEl día 28/10/[números] realicé dos transferencias a la empresa Dlocal Argentina S.A., cuit 30-[números]-2, con el objeto de que la empresa me transfiriera el dinero a mi cuenta en Skrill lo cual no ocurrió no obstante estar el dinero debidamente depositado. Esta sociedad es la…
Publicado 30 de Octubre