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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar”
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes”
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reintegro del dinero

No recibí el monto de reintegro de $[números].50 por una cancelación de vuelo mal realizada por parte de la compañía. El día 23/07 se cumple el plazo.

Solucionado 19 de Agosto
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El voucher

Compre un paquete (1 persona) para playa del carmen (aéreo + hotel + excursión ) y no he recibido el voucher

Solucionado 20 de Julio
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Solución

De ayer estoy queriendo canjear mis puntos y al seleccionar el día de vuelvo y todo eso para buscar me dice “”error de proveedor” necesito los pasajes urgentes

Solucionado 22 de Julio
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Dar de baja un pasaje

Saque un pasaje lo tuve q dar de baja y después saque otro y Naranja está registrando dos pasajes donde el válido es el último.

Solucionado 22 de Julio
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Error de apellidos en reserva

Buenas noches , compre 2 boletos en despegar el día de ayer en Avianca , con destino a usa , pero me acabo de percatar que los apellidos de mi pareja no son los correctos , sus nombres y su numero de pasaporte se encuentran correctos , cual seria la solución ?

Solucionado 22 de Julio
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No me llegó email de confirmación de compra de pasaje

Compré un pasaje y no me llegó la confirmación al correo. La ruta es quito-la habana, la habana-quito. Salgo el 28 de diciembre y regreso el 2 de enero. me llegó un mensaje al celular señalando que mi pasaje estaba en mi correo y no me llegó ni está en spam.

Solucionado 20 de Julio
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Devolución del dinero

Buenos días por motivos de fuerza mayor me es necesario cancelar la reserva (la compre sin cancelación), ya que la aerolinea no nos permitió viajar por que mi esposa esta en estado de embarazo y el certificado medico no lo aceptaron, por ende solicito la devolución del dinero restante por la rese…

Solucionado 21 de Julio
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