Hubo un error
Alguien me quiso estafar ingresando a mi mail y cancelando unas reservas para rio de janeiro y buzios. Quiero q me respondan por favor hubo un error, no quiero cancelar ninguna reserva
Solucionado 18 de JulioDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
No quiero que me cobren penalizacion por un error tipografico en una letra
Buenas a todos, mi nombre es fernando redondo y tuve un error tipografico a la hora de poner mis datos y comprar los pasajes, el error es que mi apellido figura como redonso pero en la factura figura correctamente, me enoja porque tendria que ser un sistema automatico y no generar ticket con un ape…
Solucionado 20 de JulioTicket de reserva del vuelo
Hola, mi nombre es [nombre] artuso ayer hice la compra de un vuelo y coloqué mal mi mail y por ende nunca recibí el ticket de reserva del vuelo. Mi mail es [email protected] . Podrían reenviarmelo a ese que es el correcto! gracias
Solucionado 18 de JulioMe reembolsen lo que paga culpa de despegar
Compre pasajes por despegar y me reprogramaron los vuelos cuando fui hacer el check in me doy con la sorpresa y ya tenia el hotel pago. Tuve que pagar tres noches a un precio mas elevado por el tiempo y las vacaciones de invierno. Llamo a despegar y no me dan solucion me dice que tengo que en tra a…
Solucionado 21 de JulioSaber sobre nota de crédito
Quisiera saber cómo utilizar una nota de crédito que se generó luego de la compra que hice de un pasaje de avión. No entiendo para que sirve o como utilizarla . gracias! saludos
Solucionado 20 de JulioDevolucion de dinero de pasaje aereo
Mi señora compro un paquete a cancun para el 16/8/18 al cual no va a poder viajar porque le resetaron reposo absoluto por una trombosis venosa profunda del miembro izq. , por [números] dias. el 11/7 me comunique con despegar ( liliana gonzalez) para dar de baja el paquete, alo cual amablemente me…
Solucionado 03 de AgostoReconocimiento voucher desc ypf serviclub en despegar.com
Al realizar la reserva de un hotel me encuentro q no al apretar la primero opción de comprar ni en la segunda y definitiva me dieron la opción de validar voucher de descuento de Ypf Serviclub al realizar el reclamo me dicen q es porq si elijo la opción de pagar en el …
Solucionado 18 de JulioRestituir el valor pagado por dos tour en otro tour o devoluvion de dinero
Estimados buenas tardes les informo que el tour con codigo de rederva #[números]no se llevo a cabo. cabe mencionar que la opetadora eb acudieron al hostel a las 7:30 am pero en hostal no le dieron referencia por milton altamirano a las 7:40 milton altamitano y mi espoda salimod del hotel a …
Solucionado 20 de JulioModificar el nombre en mis tiketes
En mis tiketes electrónicos dicen wilfrido antinio y mi nombre es wilfrido antonio y debo viajar el día jueves
Solucionado 18 de JulioCambio de factura
Mas que un reclamo es una solicitud, pero en la pagina de despegar no encuentro como tramitarlo, necesito que modifiquen la factura del servicio
Solucionado 22 de Julio