Devolución
Realice una compra en despegar. Com el día 8 de febrero y posterior hice una cancelación. Y hasta el día de hoy no cuento con el rembolso correspondiente.
Publicado 19 de MarzoDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Devolución
Hola. He comprado dos excursiones en el calafate para semana santa y por el tema sanitario de coronavirus tuve que cancelarlas. Ambas empresas de las excursiones me dijeron que no tendría problema con el reintegro [números]%. despegar envió dos notas de crédito sin ninguna explicación. Yo quiero e…
Publicado 19 de MarzoHace mas de dos meses cancelé mi reserva y aún no me han devuelto mi dinero
Compré una excursión con número de reserva [números]. Ya llevo llamados más de [números] minutos para que me devuelvan mi dinero a pesar de que la empresa promociona dicha actividad con una "cancelación gratuita". De gratuita no tuvo nada, me gasté más en las llamadas desde el exterior que en lo qu…
Publicado 19 de MarzoEstafa 3
Urge q la empresa nos atienda porq necesitamos reembolso del total de nuestro paquete o re programarlo yno podemos hacerlo somos medicos por favor respuesta urgente
Publicado 19 de MarzoDespegar no responde a mi problema - coronavirus urgente
Tengo una reserva a nombre de nahuel videla realizada a través de despegar.com en el hotel américas copacabana desde el día 23/03 al 26/03. Por la situación de emergencia sanitaria internacional por la pandemia del coronavirus me adelantaron el vuelo para el día de hoy 19/03, porque después gol sus…
Publicado 19 de MarzoEstafa segunda parte
Ahora llamo a este empresa de estafadoresy me cuelgan!!!!
Publicado 19 de MarzoEstafa
Tenia programado mi viaje a brasil faltan 3 dias y soy medica estamos en emergencia sanitaria nacional y esta empresa patetica no solo no me reprograma mi viaje sino q no me reintegra nada de mi dinero pague todoooo!!! no se cuando voy a viajar y si algun dia viajare porq esto es pandemia pero desp…
Publicado 19 de MarzoPido devolucion de paquete a despegar.com
Mi nombre es norma beatriz sensini y junto a mi marido roberto jorge cesetti compramos un paquete a despegar .com a florianopolis, desde el dia 22 de marzo al 5 de abril del [números]. valor de $ [números].[números] pago en tres cuotas- ya se cobro la primera cuota visa- desde el lunes 16 de ma…
Publicado 19 de MarzoDevolución de mal cobro
Tengo pendiente la devolución de un mal cobro hecho a través de la aplicación de despegar.com desde el 6 de noviembre de [números], solo tengo un correo de la empresa del 31 de diciembre de [números], donde me dice que mi devolución esta en proceso, no hay forma de que me atiendan mi caso por teléf…
Publicado 19 de MarzoReserva en proceso n° 34720898101
Por pandemia corona virus solicito me devuelvan totalidad de dinero o me dejen pasaje abierto de reserva en proceso n° [números]. Llamo y no contestan, viajaba este sabado 21/3 mil gracias n.a. Garnier cel. [números]-[números]
Publicado 19 de Marzo