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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Modificación/cancelación hostel

Tengo una reserva efectuada en el hostel maze backpacker de sydney, australia. Por motivo del coronavirus, australia cerró las fronteras y no se puede ingresar al país. primeramente, me comuniqué con el hostel vía mail para poder corregir las fechas de mi estadía pero como la compra fue hecha a…

Publicado 02 de Abril
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Reclamo de viaje

Tenía un vuelo para el dia 01-04-[números] a las 23:20 hs. Por motivos del covid-19 no podria viajar, por ende la empresadeberia haberme dado una solucion, ya sea cambiandome el vuelo o dejandome cancelarlo, ninguna de estas dos opciones pude realizar desde la pagina, tampoco puedo comunicarme por …

Publicado 02 de Abril
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Reintegro cancelaciones

Hace 12 días que cancele las reservas de dos hoteles, la reserva permite cancelación gratuita, hasta el momento no recibí ningún avance en esto ni notificación que está en proceso la devolución de las cancelaciones

Publicado 02 de Abril
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Despegar no responde ante cancelación de vuelos

Adquirí 4 pasajes aéreos para florianópolis desde bs as (ida 14-4,regreso 24-4).vuelo de aa comprado a través de despegar.al no poder efectuarse el mismo solicito a despegar reintegro del importe o reprogramación del vuelo.no ofrecen reintegro sino reprogramación.mis tickets consistían en vuelo dir…

Solucionado 07 de Abril
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Despegar no me rembolsa las cancelaciones por covid19

Hola, hice 2 reservas para miami en despegar entre el 19 de marzo y 2 de abril de este año. Una es un auto que tenía política de rembolso [números]%, lo cancele desde "mis viajes" y estaba resuelto, pero aún no me han devuelto nada en mi tarjeta de crédito y no veo movimientos a mi favor. el segun…

Publicado 02 de Abril
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Estafa

Viajaba brasil el día 25 de marzo, desde Latam me envían mail diciéndome que dejan abierto mi pasaje para cambiar por fecha o destino. Despegar suspendió todas sus líneas telefónicas y solo podías manejarte en la app que tienen, en la cual no podía realizar los cambios. A su ve…

Publicado 02 de Abril
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Queja a despegar

Realice la compra de un alojamiento por despegar en la ciudad de miami y por el tema del corona virus, mi vuelo fue cancelado ademas de que las fronteras se cerraron incluso en eeuu. No quiero abonar las ultimas cuotas de despegar ya que aun solo me lo cancelaron y no recibi mas respuestas al resp…

Publicado 02 de Abril
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Confirmen mi nuevo vuelo!

Tuve que reprogramaron mi vuelo (6 pasajeros ) me mandaron el mail para elegir la nueva fecha- hace más de 10 días- estoy esperando la confirmación para arreglar las reservas de hoteles auto etc! temo perder la fecha elegida si siguen demorando!!!!atte mónica

Solucionado 03 de Junio
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Solicita devolución de dinero

Necesito que despegar. Com, solucione la devolución por la compra de una estadía en búzios, debido a la pandemia que nos aqueja, solicité que gestionarán lo del hotel y ellos me asignaron el número su-[números], para seguir mi consulta, hasta el momento no he tenido respuesta y esto ya se solicitó …

Publicado 02 de Abril
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Seguimos esperando respuestas !!!!!

Nuevamente escribo, ahora con mi mail, para que alguien se haga cargo de la deficiencia como empresa que tiene despegar. contratamos un vuelo hace meses, que se dirigió a río de janeiro por la compañía gol. La ida el 04/03 y la vuelta para el 24/03. Hacia rio no tuvimos ningún inconveniente, per…

Publicado 01 de Abril
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