Necesito anular la compra y devolución de mi dinero
Necesito anular la compra de los pasajes ya que por problemas de salud mío el médico no me autorizo a poder viajar hasta cuando termine el covid
Publicado 28 de OctubreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reserva con correo electrónico equivocado
Hola compre un boleto para santiago desde concepcion para el sabado 31 de octubre [números] pero el correo que puse fue equivocado y ahora no tengo acceso al voucher he llamado a Latam y despegar y como no tengo el numero de reserva no me deja hablar con ningun operador
Publicado 28 de OctubreCambiar factura a por una factura b (error en mi condicion de iva)
Buen dia. Emitieron una factura "a" por una compra de pasajes para julio [números]. Cuando quiero ingresar esta factura en el sistema de pre viaje se me indica que solo puede cargarse facturas b y c. por favor necesito que despegar cambie mi factura a una factura b ya que mi condicion de iva para …
Publicado 28 de OctubreNecesito contactarme con atencion al cliente de despegar urgente
Tenia un vuelo para el 1ro de noviembre, comprado por despegar.com. Los vuelos han sido cancelados y necesito reprogramar los hospedajes. Estoy intentando comunicarme con la gente de atencion al cliente de la empresa pero no hay caso. Tengo miedo de perder las reservas que tenia por no poder comuni…
Publicado 28 de OctubreDespegar no reembolsa mi dinero
Mi situación es alarmante ya que, la empresa despegar, cancelo mi vuelo por la pandemia. me comunique con ellos y accedieron a reembolsar mi dinero sin penalidad y tengo constancia de mails y chats que mantuve con la empresa en donde esto es aclarado. paso el tiempo y me dijeron me iba a demorar…
Publicado 28 de OctubreDespegar estafadores seriales!!!
Van 6 meses diciendo priorizar mi caso solicitud ro-[números] y solicitud ca-[números] de las reservas [números] y [números] y despegar sigue diciendo que "la aerolínea (hahn air) informó que está analizando caso por caso y, por esta razón, el proceso de devolución se encuentra demorado". Esto es t…
Publicado 27 de OctubreEdite mal el correo
Hola, en el momento de la compra si otro correo, ahora no puedo imprimir el ticket y me lo están pidiendo para la prueba pcr. Pará poder viajar gracias
Publicado 27 de OctubreMe cobraron y no me mandaron los tickets
Tengo problemas con esta agencia o e*****dores detrás de esta marca. Hace una semana tuve que pagar nuevamente mas de [números] dolares para poder cambiar mi fecha porque supuestamente tienen precios dinámicos que cambian por minutos, y listo hice el pago. Y según quien me atendió que me iban a man…
Publicado 27 de OctubreReserva en proceso
Buenas noche me permito informales que hice una compra de un vuelo santiago de chile a bogotá reserva # [números] en la cual lo tenía programado para el dia 21 octubre [números]. Donde me confirmaron nuevamente que lo reprogramara el cambio de fecha para 6 de noviembre de [números] y desde la p…
Publicado 27 de OctubreQuiero plazos de mis reembolsos
Realice una compra de cancún a tokio en enero para viajar en octubre, debido a la pandemia en septiembre me informa la aerolínea de un cambio de horario el cual por el tiempo que era de 10 hrs. Y por el cierre de fronteras podía solicitar por medio de despegar mi reembolso del [números]%, posterior…
Publicado 27 de Octubre