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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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No aplica descuento

Tengo ticket abiertos y al momento de elegir las nuevas fechas, no aplica el descuento de los pasajes. Estoy intentando contactarme por todos los medios posibles pero no dan respuesta. Necesito solucionarlo. Reserva [números].

Publicado 09 de Diciembre
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Espera en vuelo

Compre un vuelo con origen en bogota, colombia y destino puerto vallarta, méxico la fecha es para el 10 de diciembre estoy a 24 horas del vuelo y no me han confirmado nada por que me han cambiado el horario del vuelo como 15 veces y aún estoy esperando una confirmación para mi vuelo no quiero perde…

Publicado 09 de Diciembre
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Reservacion sin confirmacion

Tengo una reservacion para el dia 30 de diciembre y no me han cofirmado mi vuelo y ya faltan 20 dias

Publicado 09 de Diciembre
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Sigo sin solución de despegar por cierre hotel y cambio de vuelo

Despegar o me ha dado respuesta a mis dos preguntas. 1) el hotel santa bárbara resort en curazao lo cerraron por 18 meses y no saben si lo vuelven abrir y porque despegar no me ha el desembolsado en dinero del hotel ? 2) los tiquetes estan abiertos, pero cada vez que elijo la fecha me cobran excede…

Publicado 09 de Diciembre
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No atienden el teléfono

Adquirí el 11/01/[números] un paquete por despegar que incluye vuelos y alojamiento. Lo quiero reprogramar y no me atienden ni responden. Deje la consulta por la página web hace 1 mes (mis viajes) y todavía no me respondieron. La fecha se acerca y la empresa no me da una solución. El 02/04/[números…

Publicado 09 de Diciembre
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No contestan el teléfono

He hecho este día 3 llamas de dos horas y no obtengo respuesta de despegar, no está agregado un boleto de mi hijo en la aerolínea y solo en despegar me pueden atender nunca había tenido este problema pero pésimo servicio de atención al cliente

Publicado 09 de Diciembre
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Necesito cambiar mis fechas de vuelo

Desde el mes de abril [números] estoy intentando realizar la modificacion de las fechas de mi reserva [números] para volar a rio de janeiro desde argentina. ya 4 de mis solicitudes de modificacion fueron rechazadas sin ninguna propuesta por parte de despegar. me estoy intentando comunicar des…

Publicado 09 de Diciembre
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Cambio de tarifa

Necesito realizar cambio de tarifa del pasaje de mi hijo. Cuando lo sacamos para viajar en abril era menor de 1 año, ahora ya ocupa asiento. La pagina no deja modificar nada, salvo confirmar nueva fecha de viaje. Hace una semana que escribo por redes sociales y llmo al [números] y nadie me atiende.…

Publicado 09 de Diciembre
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Vuelo cancelado sin confirmacion de nuevo vuelo

Hola! tenia fecha de vuelo para el 29 de diciembre para san carlos de bariloche a las 18:15 desde aeropuerto jorge newberry y cancelaron mi vuelo, me ofrecieron como alternativa el mismo vuelo, mismo numero [números] pero que salia de ezeiza, confirme el cambio el 01.12 supuestamente en 72hs tenia …

Publicado 08 de Diciembre
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