Email erróneo al finalizar la compra de los tiquetes
El 26 de agosto en la madrugada compre unos tiquetes pero al finalizar la compra puse el email erroneo, por lo tanto no me han llegado los tiquetes. ¿como podria solucionar?
Publicado 26 de AgostoDespegar.Com
- Reclamos
- 6554 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Compre paquete. solucionen con la aerolinea. ustedes ofrecieron esa aerolínea
En marzo saque paquete en despegar para buziod. El cual fue cancelado por aerolíneas argentinas, de despegar me recomendaron aceptar la nueva fecha dado 18 de septiembre y cancelar el hotel por que el mismo no aceptaba el cambio. Asi que me hicieron cancelar la reserva y comprar nuevamente el hotel…
Publicado 25 de AgostoSolicito cambio de correo electrónico en la compra de mis pasajes
Al realizar la compra de tres pasajes el día 09 de agosto del [números] de tarapoto a arequipa perú equivoque el correo electrónico es tal motivo que quiero cambiarlo al correo [email protected]
Publicado 25 de AgostoCorregir mail
Al comprar un vuelo a miami puse mal el correo electronico . Como puedo cambiarlo?
Publicado 25 de Agosto¿estafa?
Me dijeron que me daban un voucher por un monto que me permitiría reservar nuevamente l hotel. Sin embargo al querer usarlo me aparece un recado del caso 40%, que no fue el acuerdo con el ministerio de turismo
Publicado 25 de AgostoDespegar cancela el viaje y no devuelve el dinero
Compré un paquete para san andrés para marzo de [números], me modificaron los vuelos cada 5 días, en casi 4 ocasiones, la ultima vez me informaron que lo habían cancelado, por lo tanto debía cambiar de fecha, me tocó sobre el tiempo llamar a despegar, duraron más de 4 días para dar respuesta, me in…
Publicado 24 de AgostoReclamo viaje a punta cana en despegar.com
Compre un viaje para mis 50 a punta cana con mis hijos, obviamente por la pandemia lo cambie . Toda la vida le compre a despegar, ahora me dan un viaje para 3 dias con 9 pcr por los menos de bsas a punta cana ..una risa. Pedi devolucion y los gastos administrativos me lo iban a depositar hace 20 di…
Publicado 24 de AgostoCambio de factura por erroneo rfc
Me llego mi factura con rfc erroneo y necesito el cambio el RFC correcto es BLE[números]N7 Mande correo y me he comunicado a los telefonos sin respuesta me apoyan informando que debo hacer? Me apoyan en enviar la factura corregida
Publicado 24 de AgostoProblema con pasaje y categoria
Por lo pandemia no pudimos realizar un viaje de mar del plata a iguazu, eramos cuatro adultos y un menor de dos años. En el trancurso de este año el menor cumplió dos años, por lo que ahora paga una tarifa casi completa. En un primer momento elegimos fecha para viajar en septiembre, en despegar dec…
Publicado 24 de AgostoCompro pasaje a c.rica que por pandemia no realice
Comprade pasaje de viaje con fecha 10/02/ [números], numero de reserva [números] con destino a san josé de costa rica por aerolíneas copa (ida y vuelta), el que realizaria el 15/09/20 y regreso30/09/20 en virtud , que como país y a nivel mundial nos vimos afecto a restricciones de viajes,…
Publicado 23 de Agosto