Urgente cambio de email
Puse mal el correo y no tengo la reserva de mi vuelo
Publicado 03 de SetiembreDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Urgente cambio de email
Compré unos tiquetes y puse mal el correo, mañana viajo y no tengo los códigos de reserva. Ayudaaaaaa
Publicado 03 de SetiembreFalta de respuesta
La empresa despegar no me da respuesta de porque mi voucher se encuentra en legales, realice reclamo directamente a ellos la semana pasada el viernes, me dijeron en el plazo maximo de 72 hs habiles le brindaremos una respuesta y al dia de la fecha no la tengo. Necesito urgente respuesta porque la a…
Publicado 02 de SetiembreSolicitud reintegro dinero
Reserve el servicio de un vehículo y lo pague en su totalidad desde mi cuenta de ahorros, me informan que en el aeropuerto me esta esperando un funcionario para hacer la entrega, llego y no había nadie, por lo cual llamo a la rentadora y me dice que despegar ha cancelado el servicio, este me dice q…
Publicado 02 de SetiembreUsar mi voucher
Compre el año pasado 14 noches de hotel y no pude viajar por pandemia, al querer cambiar la fecha me dijeron que cancelaban la reserva y me daban un voucher, resuelta que ahora voy a viajar quiero usar el voucher y me dicen que esta en legales y a mi nunca me avisaron nada y necesito reservar y usa…
Publicado 02 de SetiembreMe equivoqué al aputar mi correo y no pudo conseguir mi bouncher
Cuando compre mi ticket ingrese mi correo como [email protected] y no puedo acceder a mi vouncher ya que me equivoque y no puse la letra (r) en el correo mi verdadero correo es [email protected]
Publicado 02 de SetiembreEquivocación en el correo para recibir datos de la compra
Esta mañana compre un tkt a bogota por avianca me equivoque al colocar el correo, coloque adalberto.sarmiento@hotmail y el correcto es adalbertosarmiento@hotmail (sin el punto), por favor reenviar información de la compra.
Publicado 01 de SetiembreMeti mal mi corre
Compre 2 boletas y meti mal mi correo y me preocupa sera que me lo pueden cambiar ustedes internamente por [email protected] alix yesenia peñaranda rojas [números]
Publicado 01 de SetiembreMe cobraron tickets de avión y nunk los recibi
Yo hice una reserva para unos ticket de avión en despegar.com reserva # [números].. Pague en ese momento mis tickets y nunk me enviaron algún comprobante del pago, la reserva se mantuvo en pendiente por falta de pago supuestamente, han pasado 3 dias.. Y e llamado y escrito por todos los medios anun…
Publicado 01 de SetiembreCancelación de vuelo
Hola tengo una reservación con el número [números], me gustaría que me apoyaran con la cancelación de esta debido a que mi esposo salió positivo de covid, el motivo de mi viaje es familiar y no me gustaría afectar a mi familia o a otras personas en el viaje, tengo media hora en la línea esperando a…
Publicado 01 de Setiembre