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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Factura a

Realice la compra de una estadía de dos noches en salta capital con fecha 14/09/[números]. Al momento de ingresar los datos para la factura, me preguntan condición frente a la afip. Entre las opciones estaba “responsable monotributo”. Elegí esa opción, ya que soy monotributista y pensé que era lo c…

Publicado 18 de Setiembre
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Cancelación reserva

Necesito cancelar una reserva porque me equivoque de mes. Y no se como contactar con despegar. Puse oct y era este finde de septiembre. Del 17 al 19 de sept. El tema es que en octubre es mas caro por eso necesito cancelar y hacer la reserva correcta. Ademas ya estamos en el hotel y la verdad nada q…

Publicado 18 de Setiembre
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Despegar.com prometio devolverme el 100% del tiquete y soloo me devolvio el 20%

Compre tiquete a despegar.com y antes del viaje el pais de destino cerro la entrada a pasajeros provenientes de colombia. Pero los vuelos no fueron modificados ni cancelados. Consulte varias veces a la aerolinea y a despegar. Antes del vuelo, y me decian que podia cambiar el vuelo para viajar antes…

Publicado 17 de Setiembre
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No me llego el voucher con mail correcto

El 15 de septiembre compre boletos, el mail es correcto y no me ha llegado el voucher. Ya me hicieron el cargoa a la tarjeta de crédito.

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No pude viajar

El día de hoy perdí mi vuelo por un problema con mi pasaporte, quiero saber como hago para reprogramarlo

Publicado 16 de Setiembre
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Cambio de factura a a b

Me sumo a este reclamo, me paso lo mismo y veo que le han podido dar una solucion y cambiarle la factura, por lo cual les pido hagan los mismo en este caso. Compré los boletos el 31/08/[números] para usar el previaje en noviembre, necesito que me cambien la factura emitida que quedó factura a que n…

Publicado 16 de Setiembre
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Cambio de factura a a b

Hola, saqué pasajes para viajar en noviembre con la idea de cargar la factura (de fecha 31/08/21) para el reintegro del 50% del plan previaje. Al sacar los pasajes por error puse los datos para factura a. Cuando los fui a cargar (despues de varios intentos porque no andaba nunca la pagina del previ…

Publicado 16 de Setiembre
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Despegar no respeta meses sin intereses

Despegar.com me ofreció meses sin intereses y en mi estado de cuenta veo que me cobró un viaje en 2 pagos, no me parcializó a meses sin intereses cómo está en mi comprobante de pago!

Publicado 16 de Setiembre
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