No puedo acceder a mis pasajes por mal mail al comprar
Compre pasajes pero colocaron mal mi mail y ahora no puedo acceder a mis pasajes
Publicado 14 de DiciembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
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Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Modificar mi correo para poder ingresar a ver el pasaje
No puedo ingresar a mis viajes porque el correo que puse es incorrecto. Y ese es mi reclamo, que modifiquen mi correo para poder ingresar a ver el pasaje.
Publicado 14 de DiciembreDevolucion
Buenas noches señores despegar. Mi inquietud es saber si ustedes como empresa me devolverían el dinero del pasaje de vuelta desde cúcuta colombia hacia hacia santiago de chile, pues por motivos de fuerza mayor tengo que adelantar mi viaje y por supuesto por mi condición económica me es imposible po…
Publicado 14 de DiciembreDevolicon
Buenos dias. Mi reclamos es por que realiza un compra de una excursión en salta con mi tarjeta debito, la cual es mismo día fue rechazada por ustedes mismos por que no tenia lugar la excursión, el numero de reserva es [números], luego de 43 dias me llega un correo en el cual me dice que me devolv…
Publicado 14 de DiciembreDespegar no me cambia los vuelos
En febrero [números] compre vuelos por despegar a brasil. por la pandemia se cancelo todo y me dieron fecha para cambiar mis viajes hasta el 31 de diciembre [números]. la reserva me dice " abierta" pero no puedo cancelar ni cambiar los vuelos. llame,hice el reclamo y me dicen que gol tiene la p…
Solucionado 29 de DiciembrePuse mal el mail para recibir los vouchers
Hola. Hice la compra de 3 pasajes a mendoza por la página de despegar en aerolíneas argentina, puse mal el mail y no recibí los vouchers de compra. Tengo el comprobante de la tarjeta que los pagos se efectuaron. Gracias
Publicado 13 de DiciembreEstafadores
Tenía un vuelo para marzo [números] que fue cancelado por motivos de público conocimiento. Dejaron mi ticket abierto. He intentado hacer uso de mi reserva en varias oportunidades y nunca encontré disponibilidad en los vuelos. La empresa no da respuesta. No contestan mails, whatsapp ni llamados. Dem…
Publicado 13 de DiciembreDespegar no resuelve mi vuelo
Hola, hice una compra de pasajes a río de janeiro por la empresa despegar para viajar en abril de [números] y por las razones que todos conocemos de la pandemia me lo fueron cambiando; tenia q viajar en noviembre pedí el cambio para enero y me lo aceptaron mandándome un mail cuando voy a sacar lo…
Solucionado 13 de EneroNo se hacen cargo!
Esto ha sido una vergüenza! desde diciembre del año pasado desde q elegí y pagué un pasaje me dieron el informe del vuelo y nunca me mandaron los tickets ni me atendieron el teléfono- llame hasta el ente regulador de aerolíneas! para q se den una idea- los pasajes eran para mi hijo, el ticket nunca…
Publicado 13 de DiciembreCorreo mal escrito
Ingrese mal el correo y aun no me llegan los tiketes, los deben enviar al correo [email protected] y los enviaron a [email protected]
Publicado 12 de Diciembre