Despegar no responde
Yo compre un crucero con despegar por equivacion lo compre dos veses quedaron de devolverme el dinero pero nada ya han pasado 3 meses
Solucionado 06 de SetiembreDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Compra idéntica
Al realizar la compra por despegar poniendo todos mis datos hasta el de mi tarjeta de crédito, doy aceptar o comprar y me responde " página no disponible , lo que me obligaba a repetír la operación, esta última si se concreta y me envían un mail con los vouchers. Pero en la tarjeta de crédito me …
Solucionado 06 de SetiembreFacturacion correspondiente a reservas
Reclamo la emision de las facturas correspondientes a las reservas efectuadas nro [números] y [números] el dia 19 de octubre del cte dado que segun la empresa despegar.com las mismas se emitiran dentro de los 10 dias habiles de la operación y habiendo transcurrido este tiempo aun no tengo respue…
Solucionado 06 de SetiembreReclamo del importe de los vuelos cancelado
Compramos 2 pasajes ida y vuelta a capadocia desde estambul por despegar. El 5/10/[números] a las 8:00 a.m. Teniamos pasajes de regreso desde capadocia a estambul, primero anunciaron que estaba demorado y luego de 3 hs de espera lo cancelaron, tuvimos q comprar otros 2 pasajes por Solucionado 06 de Setiembre
Cobro indebido
Se hizo compra de un tiquete a cucuta numero de cobro [números] me hicieron cobro de 3 pasajes mas ya llevo un mes esperando que me reembolsen el dinero al banco asta el momento no me han solucionado nada por la cual el banco me esta haciendo cobro de intereses fuera de eso es posible que me report…
Solucionado 06 de SetiembreRequiero mi reembolso
El día 15 de octubre realice una compra en despegar.com, un boleto de avión, la condición era hacer el depósito en el banco antes de las 3:00 pm., el depósito lo hice en efectivo y en tiempo. Recibí un correo de despegar.com confirmando mi depósito, poco después recibo otro correo en el que me dice…
Solucionado 06 de SetiembreMe cobraron dos veces los pasajes en mi tarjeta de credito visa
Compre dos pasajes aereos a buenos aires, el dia 19 de octubre no pude finalizar la operacion. El dia 20 de octubre hice nuevamente la operacion desde mi casa y compre los pasajes. Ahora veo facturados los pasajes los dos dias , es decir dos veces cobrados en mi tarjeta visa. No se donde dirigirme …
Solucionado 06 de SetiembreCompra anulada y debitada en mi tarjeta de credito
Hice una compra de pasajes,la misma fue validada por la tarjeta de credito visa. por mail la sra yinohet cegarra me indica que como tengo una deuda no me autorizan la reserva. Entonces procedo a comprar los pasajes por otro medio. el problema es que la compra que ellos me dicen que no autorizan…
Solucionado 06 de SetiembreDespegar no cambia los vuelos por el huracan patricia
Luego del paso del huracan patricia, nos vimos obligados a hacer un cambio de vuelo desde la ciudad de puerto vallarta hasta buenos aires. Tratamos de hacer el cambio directamente con la aerolinea pero ellos no podian hacerlo ya que despegar habia bloqueado la tarifa, asi que solamente ellos podian…
Solucionado 06 de SetiembreReembolso por fallecimiento
Se compraron 2 boletos de avión de viaje redondo lima-méxico y méxico-lima, pero desafortunadmente uno de los pasajeros falleció en méxico, se hizo una petición para cambiar el vuelo con fecha adelantada por humanidad enviando por mail el escrito correspondiente y acta de defunción, sin obtener res…
Solucionado 06 de Setiembre