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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Dejar abierto el pasaje

Yo he sacado un ticket de Aerolineas Argentinas nº de compra [números], número de ticket [números], para participar de nacional de atletismo master que se iba a desarrollar desde el 22 al 24 de septiembre próximo, pero fue suspendido. No quiero la devolución si…

Solucionado 24 de Agosto
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Reprogramar vuelo perdido nqn-cba

Mi hija (15 años) quedó atascada ennel tránsito y perdió su vuelo nqn- cba, argentina. Qué puedo hacer para que lo reprograme?

Solucionado 01 de Octubre
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Devolucion del costo del pasaje aereo

El dia 15 de julio [números] el vuelo [números] de la ciudad de bariloche a buenos aires se cancelo por cuestiones climáticas por ello perdí la combinación del vuelo [números] de buenos aires a posadas, debí permanecer 72 hs mas en la ciudad de bariloche hice los reclamos vía telefónica a despegar …

Solucionado 11 de Febrero
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Me siento estafada

Sigo sin q me den una solución . Ahora me quedé sin viaje y sin crédito en la tarjeta para comprar otro paquete

Solucionado 03 de Octubre
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Viajar en el horario que contrate

Nos cambiaron el horario sin avisar, nos dejaron en lista de espera y no sabemos todavía si vamos a viajar esto es una vergüenza, contratamos con esta empresa para que nos cumpla y esto es una vergüenza

Solucionado 03 de Octubre
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Viajar en el horario que contratamos

Teníamos vuelo a las 6:30 a.m y resuelta que nos cambiaron el horario sin llamar sin avisar ahora estamos en lista de espera esto es una vergüenza, pagamos por un servicio que no recibimos

Solucionado 03 de Octubre
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Viajar en el horario que contratamos

Nos cambiaron el horario de vuelo y no llamaron no avisaron nada... Estamos en lista de espera esto es una vergüenza pagamos por un servicio que no recibimos

Solucionado 03 de Octubre
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Me cobraron y ahora no me quieren dar el servicio

Hola! el día 20 de julio del corriente año hago una compra a la empresa despegar por un paquete de aéreo, estadia y asistencia médica ; en el transurso del día me llegan diferentes mails diciéndome q no se pudo hacer la transacción . Llamó a la tarjeta de crédito y no tengo más saldo . Hoy 21/7/1…

Solucionado 03 de Octubre
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Compra repetida

Buenas noches, intento comunicarme con despegar pero solo tengo opcion telefonica de confirmar mi reserva, el punto es que duplique mi compra, efectue dos veces la misma reserva porque no vi los datos de confirmacion de la primer compra. atento a esto intento comunicarme telefonicamente pero no …

Solucionado 02 de Agosto
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