Mis pasajes!!
No me han llegado los pasajes a mi mail luego de la compra. Necesito cominicacion urgente
Solucionado 03 de NoviembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Resolver cambio en el itinerario / alternativa sin costo adicional
Hola! compré un pasaje para el mes de diciembre hacia colombia y recibí un correo que dice: lan colombia nos informó que hubo un cambio importante en el itinerario de tu vuelo y por eso te ofrece una alternativa sin costo adicional. al ingresar a mi cuenta para ver la alternativa disponible no p…
Solucionado 13 de FebreroUrgente !!!!
Quiero cambiar un vuelo y no encuentro manera de comunicarme con la gente de despegar!!!
Solucionado 03 de NoviembreModificacion urgente
Buenas tardes , compre pasajes para mi nene y para mi , llame a despegar.com y no me dan información , necesito por favor que se modifique el dato de mi nene ya que tipie mal le puse mi apellido y no el que figura en el dni,envié el dni como me lo pidieron hace 2 semanas todo como corresponde y me …
Solucionado 09 de NoviembreNo me mandaron número de reserva y voucher
Compre por despegar no me llegó nunca el número de reserva ni vouchers al mail, por telefono no se puede acceder sin esta información por favor necesito solución ivana
Solucionado 08 de NoviembreQuiero la devolución del dinero por el seguro que no estaba incluido
Buenas tarde. Alquile un auto a la empresa Thrifty a través de despegar en el aeropuesto de miami. En el boucher de compra despegar se informa que estan incluidos todos los seguros necesarios para circular y que sólo debía pagar allí una suma de alrededor de [números] dólare…
Solucionado 04 de DiciembreCambiar pasaje por estadia
Quiero cambiar la fecha de uno de los pasajes que compre y no me deja el sistema, solo quiero cambiar el de vuelta. si pongo cambiar ida y vuelta ahí si y me cobran fortuna. otras de las cosas es que a uno de los pasajes quiero cambiarlo por estadía y no me deja. es una empresa muy poco seria.
Solucionado 03 de NoviembreNecesito que despegar me anule una compra
Tengo 2 vuelos exactamentes iguales facturados por despegar y no me dejan dar de baja a uno de ellos, prentenden que pague por seis vuelos, somos 3 personas, los vuelos estan exactamete iguales en fecha, datos de los pasajeros. Necesito que me den de baja una compra. Segun ellos no se puede
Solucionado 06 de NoviembreComunicacion con un operador
No es un reclamo, necesito comunicarme con un operador, el [números] y la pagina web no me ofrece la opcion que necesito. Muchas gracias
Solucionado 03 de NoviembreNecesito que despegar me anule una compra
Hice una compra en despegar el dia 16 de octubre 3 vuelos a lima, a los dias ,me figuraba que la compra habia sido cancelada por inconvenientes con la tarjeta de credito. El sistema de despegar me ofrecio realizar la compra nuevamente con otra tarjeta. Lo realize y todo bien a los dias me volvio a …
Solucionado 11 de Noviembre