Baoucher
No me mandaron boucher del hotel en miami que compre 3 días para enero [números]
Solucionado 08 de NoviembreDespegar.Com
- Reclamos
- 6557 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Que me reeembolsen el dinero informado
Hice la compra de un viaje a través de despegar.com y luego debí cancelarlo. Desde despegar me informaron que harían el reembolso a mi tarjeta de crédito y eso nunca sucedió. reserva nro. [números] ticket: [números] pasajero : orlando nicolas [nombre] reembolso: [números] total a devolver a ta…
Solucionado 08 de NoviembreNota de credito
Me enviaron una nota de credito para cobrar de contado. Intento comunicarme y no encuentro nimgun medio para hacerlo ya que telefonicamente me pide numero de reserva, la cual se cancelo. Tiene fecha de vencimiento o sea...se me vence y no se donde cobrarla o sera que me vendra en el proximo resumen…
Solucionado 07 de NoviembreNota de credito
Cancele un vuelo, me envian nota de credito sin informar el lugar a cobrar y ya vence....
Solucionado 08 de NoviembreNecesito modificar el mes de entrada al hotel
Buen dia .le escribo por una reserva [números] realizada el miércoles 1 del 11 numero [números] codigo de ingreso del hotel .dicha compra la realize a traves de despegar.com con ingreso el dia 17/11/[números] y egreso el 24/11/[números] . Mi problema es que he tildado mal la fecha del mes . El mes …
Solucionado 23 de DiciembreDespegar estafadores
Quise comprar un paquete a brasil vía internet. Hasta ese momento habia disponibilidad. Cuando hacemos la compra nos pone un cartel de no efectuada. Pero si en ese momento me descontó despegar de la tarjeta de crédito todo el paquete. Cuando llame .se excusan que el hotel no tenía disponibilidad..p…
Solucionado 18 de NoviembreInformacion de mi compra en despegar.com
Comopre hace 12 dias un paquete en despegar.com y aun no me llega ningun ticket de compra o vaochers. Estoy muy preocupada por que la compra ya se realizo a traves de la tarjeta. Que hago ? a quien me dirijo ?
Solucionado 06 de NoviembreMis tickets
Tengo un mes que compre un vuelo y no me llegan mis tickets ni mi numero de reservación sólo me dieron mi numero de compra, que tengo que hacer o en todo caso como hago para la cancelación del vuelo.
Solucionado 08 de NoviembreVolver el 27 de noviembre acepto un cambio de horario pero no de dia
Tcompre en marzo tres vuelos a puerto iguazu desde buenos aires saliendo el 24 de noviembre y volviendo el 27 el hotel lo contrate por booking sin poder cambiar fechas 24 dias antes del viaje me estan mandando mail que dicen que reprogramaron los vuelos y que tengo opcion volver el 26 o 28 osea qu…
Solucionado 08 de NoviembreQue confirmen mis 4 reservas y emitan los respectivos tickets
Tengo un problema, al 04/11/[números]. he comprado pasajes para 4 integrantes de mi familia el 30/10/[números] de buenos aires a florianopolis para el 23/12 con regreso 30/12. una fecha sensible si las hay. como no me enviaban los tickets electrónicos, me comunico por el messenger con despegar …
Solucionado 08 de Noviembre