⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Hola,quise cancelar mi reserva dentro de las 24hs , pero me fue imposible, te ponen trabas en la pagina no responde o no ingresa a cancelacion de reserva. Ya paso una semana y necesito cancelar y no puedo comunicarme con atencion al cliente
Solucionado 16 de NoviembreEl 15 de octubre compré en despegar.com un boleto de avión a guayaquil y la empleada de olivia león me indicó que la hora de salida era a la 1:28, por lo que le pregunté que si de la mañana o de la tarde y ella me contestó, en varias ocasiones, que de la tarde; cuando llegué a la aerolínea me indic…
Solucionado 26 de NoviembreDesde el 1 de noviembre, acepte el resarcimiento de despegar, de un monto de [números] dolares. Les pregunte como haciamos luego?? nunaca mas recibi respuesta alguna. Lamentablemente sigo igual que en un principio!
Solucionado 16 de NoviembreAl comprar aereos a ee uu no te da opcion de poner el pasaporte español, pedimos que lo cambien y que lo hagan a travez de la aerolinea y ya pasaron 12 semanas y no lo han hecho, siempre que llamo me dicen que van a elevar el reclamo.
Solucionado 16 de NoviembreMe han estafado. Compré un vuelo a cancún bajo la reserva número [números]. Nunca me llegó la factura, ni los tickets, y se me imputó el cobro en la tarjeta de crédito, sospecho que he perdido la reserva. Esto me genera un gran perjuicio. He llamado más de 20 veces y nadie me da una solución. Ya lo…
Solucionado 17 de NoviembreTengo un vuelo a mendoza el 26 de noviembre a las 21:05 pero deseo cambiarlo por un vuelo a las 18:50 que posee la misma compañia de vuelos y que la pagina de despegar me lo ofrece.
Solucionado 16 de NoviembreRealicé la compra de 2 pasajes a florianópolis. Me figuraba que el valor era $ 10.[números]. Cuando me mandaron la factura resulto ser que me cobraron 12.[números] pesos y me enviaron una nota de crédito para cobrar en efectivo por 1,[números].20 pesos. No sé a dónde debo cobrar eso ya que no lo a…
Solucionado 28 de NoviembreHola, el dia martes 7/11 compré 8 pasajes con destino a colombia, me mandaron los pasajes vía e mail el mismo día, pero el viernes siguiente me mandaron mails con facturas de todos los pasajes con fecha de vencimiento y con pago especificado como contado cuando todos fueron pagados con tarjetas de…
Solucionado 15 de NoviembreNecesito hacer la cancelación del hotel por razones personales y en la web de despegar me sale el siguiente mensaje : el pago de tu reserva se encuentra en proceso. En las próximas horas recibirás el voucher en tu email. por lo tano no puedo dar debaja con el agravante de que hice la reseva hace m…
Solucionado 14 de NoviembreEl 15 de octubre del presente, compré un boleto a guayaquil y la empleada de despegar.com: olivia león, me indicó que la hora de salida era a la 1:28, por lo que le pregunté que si de la mañana o de la tarde, a lo que olivia león me informó que de la tarde; cuando llegué a la aerolínea, me informó …
Solucionado 22 de Noviembre