Que se destrabe
Se quedo trabada una compra
Solucionado 16 de EneroDespegar.Com
- Reclamos
- 6557 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Que me devuelvan los 9.778,06 que tuve que pagar por su impricia y burocracia.-
Ya lo explique infinidades de veces hasta hoy 28.12.[números] no tuve ninguna intencion por parte de laempresa de darle alguna solucion directamente se lavaron las manos.-
Solucionado 25 de EneroQue me reintegre el dinero que pague o que me de para viaja en otra ocasion
Buenas tardes yo compre 4 boletos de micro.lo compre por despegar.el viaje era saliendo de luis guillon para villa gesell.para el día 27/12/17.lo compre para la empresa costatlantica que sale de guillon a las 00:20.la compra se realizo pero nunca me enviaron los pasajes a mi correo.lo reclame y me …
Solucionado 16 de EneroVuelos
Puse mal el email al comprar pasajes en avión necesito q me lo envíe a [email protected] . Gracias
Solucionado 03 de EneroAyuda urgente
Hace 4 meses que me vienen descontando dinero!!! por ende hace 4 meses que vengo reclamando y no hay respuestas! solo necesito me llamen para solucionar el inconveniente.de igual modo voy a realizar acciones legales por medio de defensa del consumidor! teniendo todo los papeles en reglas!! ya antes…
Solucionado 10 de EneroReserva de hotel con cupones
Tengo hecha la reserva del avion, y ahora quiero hacer la reservacion del hotel con un cupón de descuento de despegar que cuando lo valido me dice que esta ok y cuando confirmo la compra me tira error y que intente mas tarde, hace 4 dias que intento 20 veces por dia y siempre me dice que intente ma…
Solucionado 10 de EneroModificar el email
Escribí mal el email para recibir los pasajes... Como puedo modificar?? para imprimir los pasajes?
Solucionado 16 de EneroHospedaje
Estoy en cardiff gales, en julio hice la reserva del día 26 al 29 de diciembre, acabo de llegar y me dicen que no hay reserva, tengo seis meses pagando para llegar y que me digan que no tengo reservación. Que hago
Solucionado 12 de FebreroDevolución de importe de los pasajes
El día 19 de diciembre a las 06:05 tenia pasajes aéreos para volver a neuquén, obviamente no pude viajar por el paro, hasta el día de hoy no he podido comunicarme con despegar, para la devolución del importe, ya que no me interesa ni tengo pensado viajar nuevamente. Carlos
Solucionado 16 de EneroMenor valor cancelacion
En el mes de noviembre saque a través de despegar 2 pasajes por la línea turkish a san pablo para el 8/2. Por motivos personales debo cancelar un pasajes. averigüe en turkish el costo de cancelación es de [números] aprox. Pero la cancelación debo hacerla si o si a traves de despegar me cobra a más…
Solucionado 16 de Enero